Coljuegos，哥倫比亞的賭博監管機構，制定了負責任的賭博指導方針，以便國家級的陸上和線上運營商實施預防問題賭博的程序並“為那些面臨賭博失控問題的人提供支援。”
該指導方針在2024年第22654號決議中制定，並在名為“控制自己，安全遊戲”的活動框架內，該活動旨在向公民通報問題賭博的風險。
根據該決議，運營商“應持續監控和更新所採取的策略，以確保其有效性和實施。”此外，這些策略必須包含具體目標、活動時間表和與要開展的行動相關的重要資訊。
同樣，規定根據賭博方式，賭徒可以自願使用諸如風險因素識別測試之類的工具，這有助於識別可能需要採取預防措施的模式。
Coljuegos總裁馬爾科·埃米利奧·欣卡皮埃表示：“這些指導方針使負責任的賭博控制更加嚴格。我們要求運營商實施向賭徒通報與強迫性賭博相關風險的活動。”
馬爾科·埃米利奧·欣卡皮埃
“關於新推出的線上遊戲，其中包括Baloto、SuperAstro以及通過互聯網運營的遊戲，我們要求運營商提供自我排除過程，以便用戶在出現風險行為時可以自願被封禁，”他解釋說。
與此同時，Coljuegos指出“運營商必須提交年度報告，詳細說明採取的行動、合規指標和獲得的結果。”之後，他們將進行審計、監督訪問，並可能要求提供額外資訊以評估程序的有效性。
新活動
哥倫比亞監管機構還宣布推出名為“控制自己，安全遊戲”的活動，作為促進負責任遊戲的策略的一部分，該策略包括一個網站，玩家可以在其中訪問前述的識別風險因素的測試。
在該網站中，可以通過以下連結訪問，用戶“將能夠找到一個提供諮詢和心理健康護理的IPS目錄，”以便於聯繫並允許玩家在認為必要時自願接受這些類型的服務。
“我們致力於保護玩家並確保行業達到嚴格的責任標準。這些新規定代表著向哥倫比亞建立一個更安全、更透明的行業邁出的重要一步，”欣卡皮埃總結道。
