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Paag獲得了Reclame AQUI客戶服務卓越RA1000認證標誌。

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支付服務提供商Paag在Reclame AQUI網站上獲得了RA1000認證。這個證書是評估在該網站註冊的公司聲譽的主要手段,同時也表彰了對客戶服務的承諾。Paag的平均評分為8.8,82%的用戶表示願意再次與Paag進行業務往來。

要獲得RA1000認證標誌,必須滿足五個要求:評價數量必須等於或超過50;回應率必須等於或超過90%;解決率必須等於或超過90%;新業務比例必須等於或超過70%;消費者評價的平均分必須等於或超過7。

Paag對客戶福祉的關注體現在平台記錄的數據中。在過去六個月中,所有171條消費者投訴均已回應——其中90%得到了解決。平均評分為8.8,82%的用戶表示願意再次與之進行業務往來。

"在Paag,我們的首要任務始終是為客戶提供卓越的體驗,每次互動都力求超越客戶的期望。獲得RA1000認證標誌是對我們透明度、迅速和尊重消費者承諾的認可。這個標誌是我們團隊辛勤工作的成果,反映了我們維護客戶信任和滿意度作為最高價值的奉獻精神",Paag的首席執行官João Fraga表示。

Paag成立於米納斯吉拉斯州,目前擁有600萬經過驗證的用戶和超過600TB的監控數據。每月處理3000萬筆金融交易。以運營可靠性和卓越性而聞名的這家金融科技公司確保了一個安全可靠的環境,擁有嚴格的安全系統。

除了提供技術外,該公司還作為客戶的戰略合作夥伴,支援其在競爭激烈的博彩市場中的增長。為了理解公眾的需求,該平台尋求與客戶建立真正的聯繫。專註於加強關係,使得能夠開發出快速、靈活且注重細節的個性化解決方案。

Paag是一家在不同經濟領域活躍的科技金融公司,旨在簡化和確保金融交易的隱形性,允許整合支付、多方資金流、支付、風險管理和支援及貨幣化。在金融服務方面,Paag提供支付解決方案以確保更高的安全性和效率。

在博彩行業中,該公司不僅提供日常運營的便利,還擁有專門的、自主技術的產品,如Paag Payments,還支援行業運營商適應國內新的監管指導方針。

該公司提供針對博彩運營商的特定需求的先進資源,成為受監管市場的360°解決方案。

來源:GMB

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