Jérôme Gallot被任命為法國賭博消費者調解員Médiateur des Jeux，負責解決玩家和遊戲運營商之間的爭議。這一任命由法國賭博監管機構國家遊戲管理局（ANJ）主席Isabelle Falque-Pierrotin宣布。
自1985年以來一直是審計法院成員的Gallot是一位經驗豐富的法律專家，他在消費者和競爭法領域擁有豐富的經驗。他之前的職位包括從1997年到2003年擔任競爭、消費者事務和反欺詐總局（DGCCRF）總幹事。
Médiateur des Jeux是解決玩家和運營商之間爭議的重要機制，包括國營壟斷企業如法國博彩公司和PMU。在ANJ的爭議解決框架下，消費者必須首先直接向運營商提交投訴。如果在20天內未解決或被認為不滿意，他們可以將問題上升至調解員。
2023年，Médiateur處理了1,523個請求，其中91%與體育博彩有關。然而，有752個投訴被認為是不可接受的，主要是因為消費者未能與運營商提交初步書面申訴。大約三分之一的可接受案件取得了部分或完全解決。
Gallot預計將利用他的專業知識提高ANJ調解過程的效率並加強消費者保護。他的任命符合ANJ更廣泛的目標，即“保護玩家權利和促進遊戲行業的公平實踐。”
