“調控遊戲”會議宣布在悉尼推出新的大師班系列：“超越合規 - 更安全的賭博培訓與構建客戶關懷文化。”
新聞發布.- 調控遊戲會議的組織者宣布其2025年在悉尼的大師班系列的最新添加：“超越合規 - 更安全的賭博培訓與構建客戶關懷文化，”由著名的傑伊·羅賓遜，焦點研究顧問公司首席利益相關者關係官主講。
傑伊擁有超過20年的全球經驗，在不同司法管轄區—from酒吧和俱樂部到賭場和線上運營商—開發和提供有影響力的培訓項目，傑伊是創造超越合規的更安全賭博環境的領軍人物。傑伊的方法側重於構建以客戶關懷為中心的文化，優先考慮玩家保護和員工福祉，同時提升整體賭博體驗。
出色的培訓不僅僅是勾選合規框框——它是文化轉變和客戶關懷的基礎。這個大師班將深入探討：
“有效的賭博員工培訓必須滿足員工和客戶的真實需求，確保更安全的賭博實踐成為第二天性。這個大師班是關於賦予組織超越合規的能力，培養關懷和領導力的文化，產生持久的影響，”傑伊·羅賓遜說。
這個大師班對運營領導者、C級高管、監管者以及致力於推進更安全賭博倡議的任何人都是必不可少的。參與者將帶走可行的見解和工具，以引領文化變革，提升培訓成果，並增強其組織的聲譽。
