“規範遊戲”會議宣布在悉尼推出新的大師班系列：“超越合規 - 更安全的賭博培訓和構建客戶關懷文化。”
新聞發布.- 規範遊戲會議的組織者宣布其2025年在悉尼的大師班系列的最新添加：“超越合規 - 更安全的賭博培訓和構建客戶關懷文化，”由著名的Jay Robinson，Focal Research Consultants的首席利益相關者關係官，主講。
擁有超過20年的全球經驗，在不同司法管轄區從酒吧和俱樂部到賭場和線上運營商開發和提供有影響力的培訓項目，Jay是創造超越合規的更安全賭博環境的領軍人物。Jay的方法側重於構建優先考慮玩家保護和員工福祉的客戶關懷文化，同時提升整體賭博體驗。
出色的培訓不僅僅是勾選合規框，它是文化轉變和客戶關懷的基礎。這個大師班將深入探討：
“有效的賭博員工培訓必須滿足員工和客戶的真實需求，確保更安全的賭博實踐成為第二天性。這個大師班是關於賦予組織超越合規的能力，培養關懷和領導文化，產生持久影響，”Jay Robinson說。
這個大師班對運營領導者、C級高管、監管者以及致力於推進更安全賭博倡議的任何人都至關重要。參與者將帶走可行的見解和工具，以引領文化變革，提升培訓成果，並加強其組織的聲譽。
12月12日，該基金會在兩國開展行動，展示了團結、同情和全球團結的力量。
新聞發布.- FBM基金會再次證明了其創造積極變化和傳播社會歡樂的承諾，通過在聖誕季節期間在兩個國家開展兩項倡議。12月12日，該基金會在巴西和菲律賓組織了兩項行動，展示了團結、同情和全球團結的力量。
菲律賓最近在11月遭受了一系列破壞性的熱帶氣旋，導致數百萬人流離失所，掙紮著重建生活。為了應對這一危機，FBM基金會與PhilWeb基金會聯手，為Sta. Ana, Cagayán受災最嚴重的家庭提供必要的幫助和希望。
捐贈包括1000個食品雜貨包、由基金會志願者提供的舊衣服以及PhilWeb基金會志願者提供的同等數量的洗漱用品和舊衣服。這種合作努力使受影響的家庭受益，提供了即時的救濟，並增強了社區的韌性和團結。
Pepe Costa，FBM基金會在菲律賓的代表，分享了這一倡議的重要性：“災難考驗了社區的力量，但也展示了團結和同情的力量。通過向Sta. Ana, Cagayan的家庭提供幫助，我們不僅滿足了他們的即時需求，還提醒他們在重建生活中並不孤單。”
兩個基金會之間的合作強調了共同致力於在需要的社區促進積極變化和回饋文化的承諾。這種慷慨的行為證明了合作的影響力和共用使命，為面對生活中最艱難挑戰的人帶來希望。
在巴西，FBM基金會與Correios的長期聖誕活動合作，邀請個人和組織領養由處境不利的兒童寫給聖誕老人的信。這些信件包含了孩子們的聖誕願望，通過領養這些信件，參與者確保這些夢想成真。
另見： FBM基金會捐贈一輛救護車，以改善Leupapo Inc. 的醫療服務
FBM巴西的64名員工熱情參與，每人至少領養了一封信。為了放大影響，基金會複製了每位專業人員的慷慨舉動。這導致了128封信的願望實現，使無數兒童的笑容加倍。
Patricia Dawidiuk，FBM巴西的人力資源分析師，領導了當地的活動，並強調了集體努力的重要性：“聖誕節的魔力在於為他人帶來歡樂和希望。這項倡議是一個真正的團隊努力，展示了小小的善舉如何產生巨大的影響。看到我們員工的熱情和孩子們臉上的笑容，讓所有的努力都值得。”
這些禮物於12月12日交給了Correios，確保它們能及時在聖誕節前送達給孩子們。這項倡議突出了FBM巴西員工的慷慨和團結，強調了FBM基金會支援有意義的事業的承諾。
這些在菲律賓和巴西同時進行的倡議反映了FBM基金會在其運營地區產生差異的意願。從為受颱風影響的社區提供必要的幫助到實現兒童的聖誕夢想，基金會的努力體現了季節真正的精神。
