保護用戶的資訊安全是 Facebook 的首要責任。
PASA匯總了一些Facebook的安全建議,幫助您識別可疑請求和活動,並確保您帳戶以及 Facebook 公共主頁的安全。因為您的商家主頁與個人 Facebook 帳戶相關聯,所以確保這兩者的安全至關重要。
1、使用高強度密碼和雙重驗證保護 Facebook 帳戶安全
選擇一個唯一的高強度密碼。避免使用名字、電話號碼、郵箱或常用辭彙做密碼。不要與其他線上服務共用您的 Facebook 密碼,切勿與他人共用密碼。
為了進一步保障您的帳戶安全,我們建議您啟用雙重驗證,同時您還可以對其他業務成員也做此要求。
一旦您設置了這層額外防護,那麼在您的 Facebook 帳戶試圖從陌生電腦或移動設備登錄時,我們都會要求您輸入驗證碼或確認登錄。我們還建議您註冊接收提醒,以便在帳戶試圖從陌生設備登錄時收到通知。
訪問幫助中心詳細了解如何設置、管理雙重驗證以及接收陌生登錄提醒。
2、檢查主頁用戶身份和許可權
確保自己熟悉已有的不同主頁用戶身份及其許可權。我們建議您定期在設置中查看誰有您主頁的管理許可權,並在您將主頁添加至商務管理平台時,抽點時間了解您授予的各類許可權。
我們還建議您為主頁設置多個管理員,這樣即便您失去對頁面的訪問權,您信任的人也可以幫助維護主頁正常運行,並讓您拿回許可權。
3、不要接受陌生人的加好友請求
騙子可能會建立虛假帳戶,企圖通過加好友來利用他人。接受騙子的加好友請求可能導致騙子在您的時間線上發布垃圾資訊並分享給您的好友。
騙子還可能在帖子中標記您,向您以及您的聯繫人發送惡意資訊,所以我們建議您在接受加好友請求時保持謹慎,只接受熟悉和信任之人的請求。
同樣,不要將商務管理平台許可權授予陌生主頁。您可以在幫助中心舉報可疑的商務管理平台許可權請求。
4、警惕可疑連結和惡意軟體
留意那些您不認識的連結,尤其是來自陌生人或不信任之人的連結。注意不要點擊可疑連結、開啟可疑檔案或安裝惡意應用/瀏覽器擴展程序,即便它們是來自您認識的好友或者熟悉的公司。
這包括 Facebook 上、私信裡以及郵件中的連結。請注意,Facebook 絕不會在電子郵件中向您索要密碼。您隨時可在安全與登錄設置中查看我們發送的近期郵件,確認聲稱來自 Facebook 的電子郵件是否可信。
如果您看到有帖子或消息試圖引誘您提供個人資訊,請將其舉報。
為了避免您的設備或計算機網路遭到感染,請了解惡意軟體有哪些跡象,學習保護設備免遭其攻擊。還請記得及時更新設備、網頁瀏覽器和應用程序,移除任何可疑的應用程序或瀏覽器附加元件。
5、設置信任聯繫人
為了在您被鎖定的情況下幫助您重新獲取帳戶、主頁的許可權,您可以將好友設置成信任聯繫人。這樣他們就能給您發送一個通過網址獲取的備用驗證碼,幫助您找回帳戶。
最後,如果您認為自己的個人帳戶已被盜用,請前往 facebook.com/hacked 獲取幫助,並訪問我們的幫助中心獲取主頁安全方面的幫助。
您還可訪問隱私基本資訊了解更多提高帳戶安全性的方法,並了解我們現有的保護措施。