Kindred集團報告稱2024年第四季度其來自高風險玩家的收入份額“令人鼓舞地下降”至2.7%，較2024年第三季度的3.2%有所下降。在幹預後表現出行為改善的檢測到的客戶比例也有所提高，從2024年第三季度的87.3%提高到92.2%。
這一積極趨勢主要是由於在關鍵市場採取了更嚴格的措施、改進了內部流程，以及作為2024年10月被La Française des Jeux (FDJ)收購的一部分，退出了非本地許可市場，Kindred表示。它補充說：“這一轉變反映了Kindred對維持高監管標準和促進更安全的賭博實踐的更廣泛承諾。”
“看到去年第四季度高風險收入的下降令人高興。我們知道份額在各個季度之間會有波動，但長期趨勢顯示出穩定的下降。我們仍然致力於改進我們的系統和流程，以確保我們為客戶提供一個安全而有趣的體驗，”Kindred集團負責人責任賭博的Esther Scheepers說。
這位高管還表示，運營商正在對其現有的檢測系統進行改進，並結合一個額外的系統，這將使Kindred能夠整合更強大的合規功能，並優化整體的更安全賭博方法。
Scheepers補充說：“監管機構和行業對負責任賭博的增加關注是受歡迎的。從我們這邊來看，通過結合我們的專業知識和新興技術，我們可以進一步增強檢測能力。
“此外，我們正在探索擴大我們的研究工作的機會，旨在支援數據驅動的討論，並關注消費者保護的新興趨勢。所有這些方面都是保護許可模式的完整性和維持公平競爭環境的重要方面。”
該公司從2021年2月開始公布其來自有害賭博的收入份額，並每季度報告這些數據及幹預後的改善效果。據Kindred表示，這是其促進“事實和透明對話”圍繞可持續遊戲的關鍵部分。
Kindred還與ATG和Svenska Spel一起發布了瑞典市場的特定RG數據。Kindred 2024年下半年的RG數據可以在這裡找到。
