因違反澳大利亞《垃圾郵件法》，知名博彩運營商 Betfair 被澳大利亞通信和媒體管理局（ACMA）重罰 871,660 澳元（約合 56.7 萬美元）。此次違規主要涉及向未同意接收營銷資訊、或已撤回同意的 VIP 客戶發送了 148 封促銷郵件和簡訊，其中還包括六條未提供“取消訂閱”選項的消息。
這一行為發生在 2024 年 3 月至 12 月之間，引起監管層強烈不滿。ACMA 成員 Samantha Yorke 表示，即使是 VIP 客戶，也不應被剝奪基本的隱私與選擇權：“VIP計劃並不意味著他們有能力承受更大的營銷壓力。”
ACMA 指出，Betfair 通過未經許可的通訊，試圖推廣活動門票等獎勵，已嚴重違反了已有20年歷史的垃圾郵件法律。值得注意的是，ACMA 在過去18個月內已累計對違規行為開出超過1660萬澳元罰單，2025年6月另一家博彩公司Tab更因類似問題被罰400萬澳元。
除罰款外，Betfair還需參與為期兩年的合規承諾計劃，內容包括員工培訓、季度審核及向監管機構定期彙報，以確保營銷行為透明合規、杜絕類似事件再次發生。
