今天，Tugi Tark宣布與瑞典軟體公司WebPrefer建立戰略合作夥伴關係，後者是Wepam iGaming平台的幕後推手。此次合作將Tugi Tark的AI驅動支援軟體整合到WebPrefer的核心技術中，為iGaming運營商提供了一個全面整合的現代客戶服務解決方案。
隨著iGaming行業對多語言支援、合規性以及提升玩家體驗的需求日益增長，將Tugi Tark的AI驅動客戶服務軟體直接整合到Wepam玩家賬戶管理（PAM）系統中，為運營商提供了創新優勢。這一解決方案使得玩家支援在各個市場上更快、更智能、更具可擴展性。
WebPrefer的Wepam平台以適應性為設計核心，支援多品牌運營、CRM、獎勵、負責任的遊戲和即時監控。通過將Tugi Tark的客戶支援軟體直接整合到其PAM系統中，WebPrefer為iGaming運營商提供了即插即用的解決方案。
Tugi Tark的首席執行官Harpo Lilja表示：“我們很高興能與WebPrefer合作，為iGaming世界帶來更智能的支援。這次合作強調了我們共同的承諾，即通過AI增強的支援幫助運營商與玩家建立更深層次的聯繫。”
WebPrefer的創始人兼首席執行官Mikael Lindberg Castell表示：“將Tugi Tark的AI代理支援工具整合到我們自己的PAM解決方案中對我們來說是順理成章的。協助終端用戶是任何業務的基礎，與Tugi Tark的合作使我們現在可以為iGaming運營商提供一個完整的解決方案。這種合作是我們使玩家關懷更快、更智能且可擴展的又一方式。”
這次合作標誌著兩家公司在現代化iGaming支援和運營策略方面的重要裡程碑。這一整合系統是可定製的，部署迅速，並且考慮了監管框架，非常適合在品牌、地理和語言之間擴展的運營商。
