上个月，当 Evoke PLC（在线博彩和游戏公司） 发布其上半年交易更新时，该运营商几乎无力淡化业绩。与去年上半年业绩相比，总收入下降了 2%，从 8.816 亿英镑（11.2 亿美元）降至 8.62 亿英镑。几乎所有垂直行业都出现了下滑：英国和爱尔兰的收入下降了 3%，国际收入从 2.663 亿英镑降至 2.65 亿英镑，调整后 EBITDA 总额暴跌 26%。
因此，当电话会议开始时，Evoke 首席执行官 Per Widerström 的开场白就毫不奇怪了：“这些结果令人失望，不可接受！”他继续说，公司“清楚地知道出了什么问题”，因此，也确切知道如何解决问题。
Widerström 继续表示，Evoke 正在“迅速果断地采取行动”改进其产品，以实现长期和短期盈利。这些举措主要针对中端客户，该公司已将中端客户和在线玩家确定为增长的主要推动力。
就在昨日（8月16日），Widerström还购买了该公司90万股股票。
随后，Evoke 首席财务官 Sean Wilkins 接手讨论了一些财务细节。他强调 Evoke 正在进行“业务的全面转型”，以实现“更强劲的收入、更强劲的增长、更高的利润率和更可持续的市场领先地位”。
从收入表来看，Widerström 的评估似乎是正确的，Evoke 确实发现了一些不足之处。尽管英国和爱尔兰的在线收入增长了 1%，达到 3.386 亿英镑，但零售收入下降了 8%，达到 2.584 亿英镑，抵消了这一增长。这被归因于“营销投资没有像计划的那样有效”。至于这部分的调整后 EBITDA，Evoke 指出，-26% 的降幅是由于产品转变和 1600 万英镑的营销费用增加造成的。
“当我们看看意大利、丹麦、西班牙时，我们发现我们的增长速度超过了这些市场” Evoke 首席执行官 Per Widerström威尔金斯还指出，虽然退出美国 B2C 市场需要支付 2100 万英镑的费用，但随着时间的推移，这应该会带来积极的回报。
看看细节
虽然上述内容似乎过于详细，但这是 Evoke 计划的一部分，旨在让公司恢复盈利状态。未来，每项计划都将单独跟踪，以确保它们对公司有利，例如 Bet Builder 产品。这也将使公司能够更快、更准确地制定纠正计划。
其中已经提到的一个方面是某些博彩产品可能存在效率低下的问题，例如依赖人工处理。为了改善这一问题，evoke 已确认将实施人工智能来“改变业务”。
威尔金斯的最后一部分探讨了 Evoke 未来将发生改变的三个主要领域。首先，在新聘用的人才和每月利润规划周期的推动下，将进行文化转变，将思维方式转变为专注于价值创造。
与单独跟踪每项计划类似，通过跟踪支出并按日和周进行报告，公司可以更快地对可能出现的任何问题做出反应。除此之外，还将实现最佳资源分配，其中包括“更持续地审查绩效”以及运营杠杆，以“降低业务成本”。
这些举措主要针对中端客户，该公司已将他们确定为增长的主要驱动力，以及在线玩家随后，Widerström 又回来反思公司“彻底重组”的原因，因为董事会“对上半年的财务表现不满意”。部分原因是公司聘请了一支全新的团队，11 名高管团队中有 9 名是自 2023 年 10 月以来聘用的。Widerström 坚持说：“我不会休息，直到这项业务达到应有的水平。”
电话会议几乎没有提到更名，只是强调将使用更连贯的名称来代表其所有品牌。“我们已将 Mr Green 重新打造为市场上最独特的赌场品牌，”Widerström 继续说道，“我们正在通过成功的活动重新定位 William Hill。”
问答部分
在问答环节，问题是由主持人提出，而不是由股东或分析师打电话进来。
第一个问题是威廉希尔是否有足够的装饰和能力来吸引人们进店。Widerström 回答说他“对我们拥有的零售店感到非常自豪”，但总有改进的空间。Evoke 改善零售店的主要方式是将机器的平均每周总赢利从 750 英镑提高到 1,000 英镑，这将通过改进之前已有 10 年历史的机器来实现。当被问及如何在不达到支出上限的情况下推出这些机器时，Wilkins 非常简洁地回答道：“它们是租赁的。”
另一个被转交给 Evoke 的问题是该公司打算如何回报长期投资者。Widerström 的回答迅速而热情，他强调，他们“绝对痴迷于”推动短期和长期利润和收入，并实现其价值创造计划。
“这些结果令人失望，不可接受！”Widerström 继续说，公司“清楚地知道出了什么问题”，因此，也知道如何解决问题随后，两人被问及 Evoke 如何看待自己与竞争对手相比的差距。“当我们看看意大利、丹麦和西班牙时，我们发现我们的增长速度超过了这些市场，”Widerström 回答道。他接着表示，其第四大核心市场，即英国和爱尔兰，将比以往任何时候都更努力地推广 William Hill 品牌。
这些产品将获得额外的促销，公司将更加明确其目标客户群。Wider
