《调控游戏》会议 宣布了2025年悉尼大师班系列的首两位确认演讲者,包括焦点研究顾问公司的首席利益相关者关系官杰伊·罗宾逊,和游戏实验室国际公司(GLI)的首席商务官伊恩·休斯,以及GLI澳大利亚的首席执行官
现已进入第五年,该会议将于3月10日至13日在悉尼举行。“我们很高兴欢迎两位国际认可的专家,他们将提供无与伦比的内容和见解,”组织者表示。
杰伊·罗宾逊
罗宾逊将主持一场关于“超越合规 - 更安全的赌博培训和构建客户关怀文化”的大师班。罗宾逊在开发和实施超越简单合规的更安全赌博策略方面拥有深厚的全球经验,这些策略支撑了有说服力的行业声音和领导力。
罗宾逊的课程将专注于创建客户关怀文化,为参与者提供实用工具和见解,以增强玩家保护和负责任的赌博实践。他从加拿大飞来,其专业知识在全球范围内受到高度评价,这使得这一环节成为任何致力于推进更安全赌博倡议的人必须参加的课程。
罗宾逊评论说:“优秀的培训不仅仅是合规的勾选框:它维持了一个以客户关怀为本的文化建设弧线。有效的赌博员工培训超越了简单的合规,并满足员工和客户的真实需求。”
“这个大师班深入探讨了行业领导者、监管者和各司法管辖区一线员工如何成功构建更安全赌博的文化。它强调了领导力在支持和维持培训倡议中的关键作用,”他补充说。
伊恩·休斯
休斯将领导一场关于“赌博行业的技术颠覆者”的大师班。这一环节将深入探讨游戏行业内的新兴技术,探索它们的潜在益处和风险。伊恩将涵盖关键创新,如无现金系统、微服务、人工智能和基于云的解决方案,并讨论它们对负责任的游戏、隐私、安全和反洗钱/反恐怖融资合规的影响。
与会者将了解到健全监管和现代测试实践的重要性,以确保这些技术的安全有效部署。伊恩从拉斯维加斯飞来,他的专业知识在国际上需求旺盛,我们很高兴GLI一直是调控游戏的基础支持者。
罗宾逊和休斯都是各自领域的公认专家,他们的大师班将为与会者提供最新趋势和最佳实践的见解。“这些课程旨在深入探讨主题,促进互动,并为参与者提供可操作的见解,帮助他们应对快速发展的赌博监管环境,”组织者表示。
保罗·纽森
活动组织者及先锋监视的负责人保罗·纽森说:“我们很高兴在2025年调控游戏大师班系列中继续推出像杰伊·罗宾逊和伊恩·休斯这样的世界级专家。这些课程将提供实践学习和深入见解,涵盖更安全的赌博、客户关怀和颠覆性技术等关键领域。”
“这是与会者与最新趋势接轨并获得提升能力、应对不断演变的监管环境的可操作策略的绝佳机会,”他总结道。
《调控游戏》会议正迅速成为一项旗舰活动,它弥合了监管者、行业专业人士和利益相关者之间的差距。会议致力于引入专家内容,激发关于政策和行业问题的讨论和辩论,并推动创新以支持高效有效的赌博监管。
2025年会议的注册现已开放。希望派遣多名员工的组织可以获得折扣注册,个人的早鸟优惠现在可用。欲了解更多详情并注册,请访问网站或通过电子邮件联系。