Kindred集团报告称，在第三季度，高风险玩家为其收入贡献了3.2%。
虽然这一比例较去年同期的3.3%略有下降，但较上一季度的3%有所增加。
“第三季度高风险收入的增加带来了挑战，这强化了我们进一步发展行为损害检测和自动干预系统的需求，”Kindred负责责任博彩的负责人Esther Scheepers在一份新闻稿中说。
然而，公司报告称，在干预后改善玩家行为方面取得了显著进展，如其玩家安全—早期检测系统会标记有害行为，促使责任博彩团队介入并提供针对玩家风险等级的定制化响应。在第三季度，87.3%的被标记玩家在干预后显示出积极变化，高于去年同期的86.7%。
Kindred正努力最终将来自高风险玩家的收入份额降至0%。该公司从高风险玩家的年平均收入已经稳步下降，从2020年的4.3%降至2023年的3.2%。2024年的平均值为3.1%，第四季度的结果预计将在2025年初公布。
在2021年2月，Kindred成为首个公开高风险客户收入百分比的博彩运营商。该公司不再在北美市场运营。
