Con más de 1.300 representantes de operadores asistentes, el evento promete ser una plataforma para fomentar asociaciones y obtener información sobre el potencial de crecimiento de la región.
Comunicado de prensa.- SBC Summit Latinoamérica se prepara para otro evento extraordinario, con momentos destacados que incluirán un discurso de apertura de la leyenda del fútbol René Higuita, famoso por su Escorpión, y una fiesta de networking en el Chase Stadium, sede del Inter Miami.
El evento celebrará su última edición en el Seminole Hard Rock Hotel & Casino del 29 al 31 de octubre, con 4.000 asistentes que se reunirán para explorar lo último en el juego online y las apuestas deportivas en América Latina. El evento ofrecerá tres días de oportunidades de networking de primer nivel, exhibiciones de productos y paneles educativos. El año que viene, SBC trasladará el evento a Fort Lauderdale, combinando SBC Summit Latinoamérica y SBC Summit North America en una nueva marca, SBC Summit Americas.
La conferencia, que se desarrollará el miércoles y el jueves, contará con tres escenarios en paralelo, con más de 200 líderes de la industria y oradores que abordarán temas que abarcan desde liderazgo y apuestas deportivas hasta juego online, medios, afiliación, publicidad, loterías, casinos físicos, tecnología emergente, pagos y cumplimiento normativo.
Además del orador principal René Higuita, la talentosa colombiana del automovilismo Tatiana Calderón también subirá al escenario para hablar sobre el potencial transformador de los patrocinios e Iraja Abreu (Senador, Provincia de Toncantins) describirá los pasos clave y los requisitos regulatorios para que los operadores y las partes interesadas soliciten y obtengan licencias de casinos en Brasil.
Figuras clave como Alexandre Fonseca (CEO Brasil, Superbet), Dr. Evert Montero Cárdenas (Presidente, Fecoljuegos), Elizabeth Maya Cano (Presidente, Cornazar), German Sarmiento (CEO, Mexbet), Gonzalo Pérez (CEO, Apuesta Total), JD Duarte (CEO, Betcris), João Gerçossimo (CEO, EstrelaBet), Martín García Santillán (Gerente General, Lotería de la Ciudad de Buenos Aires), Sebastián Salazar (CEO, Estelar Bet) y Xabier Maribona (CEO, Grupo Retabet) también aportarán sus conocimientos sobre los mercados latinoamericanos.
La exposición reunirá a más de 70 marcas líderes regionales e internacionales de varios sectores, incluidos actores clave como Altenar, Aviatrix, BetConstruct, Betcris, Better Collective, Digitain, EveryMatrix, Evolution, Fast Track, iGP, Kaizen Gaming, Logifuture, OKTO, Pragmatic Play y Sportingtech, entre otros.
El networking seguirá siendo una prioridad máxima en SBC Summit Latinoamérica, con múltiples oportunidades para construir conexiones durante el día en el piso de exhibición y a través de eventos exclusivos por la noche. La cumbre comenzará el martes con una espectacular Fiesta de Apertura en el DAER Day Club. El punto culminante del networking del miércoles es la fiesta oficial en el Chase Stadium, y la semana culminará con la Fiesta de Cierre en Entice Nightclub el jueves.
Al respecto, Rasmus Sojmark, CEO y fundador de SBC, dijo: “Estamos encantados de reunir una lista tan notable de oradores, expositores, patrocinadores y asistentes para la edición final de SBC Summit Latinoamérica en el Seminole Hard Rock Hotel & Casino”.
Luego, añadió: “El evento de este año, con más de 4.000 profesionales de la industria, refleja verdaderamente el enorme crecimiento e innovación que están dando forma a los mercados de juegos y apuestas de América Latina. Es un testimonio de la creciente influencia de la región en el escenario global, y estamos orgullosos de brindar una plataforma donde los líderes pueden compartir conocimientos, forjar nuevas asociaciones y mostrar los últimos avances en tecnología, productos y servicios”.
Ver también: SBC Summit Latinoamérica ofrecerá oportunidades exclusivas de networking
«A medida que el mercado de juego online de América Latina continúa expandiéndose, SBC Summit Latinoamérica brindará el entorno perfecto para capitalizar este sector en auge. El evento se centrará en abordar desafíos clave como cambios regulatorios y oportunidades como la expansión del mercado, obteniendo aportes de reguladores, operadores, afiliados, proveedores y asociaciones de la industria en toda América Latina», agregaron desde la organización del evento.
1win Partners comparte cuáles son las claves para aplicar la IA de manera eficiente en el trabajo y obtener mejores resultados de tráfico y en la optimización de CRM.
Comunicado de prensa.- La inteligencia artificial (IA) ha crecido a pasos agigantados y se ha transformado en una herramienta más de trabajo. En este nuevo artículo, 1win Partners, explora su rol en el arbitraje de tráfico y comparte ideas clave sobre cómo la IA puede aplicarse para mejorar la eficiencia en el trabajo. Dado que esta tecnología se está integrando cada vez más en la vida profesional, es importante entender cómo se puede usar en estrategias de tráfico y optimización de CRM.
Para empezar a usar la IA, es necesario entrenarla, y el mejor camino es usar modelos predefinidos, cargando grandes volúmenes de datos y probando la precisión de las respuestas. Sin embargo, esto requiere muchos recursos y no siempre garantiza un retorno inmediato. Una alternativa práctica es utilizar herramientas como ChatGPT, que, al ser configurado con los «prompts» adecuados, ayuda a automatizar procesos, identificar las «dolencias» del cliente y generar ideas valiosas.
Puedes preguntarte: «¿por qué enseñar a la criatura más inteligente del planeta?». Suena raro, pero tiene sentido, ya que ChatGPT utiliza una enorme cantidad de información. Por lo tanto, puedes simplemente usar el «prompt» correcto, es decir, definir adecuadamente el ritmo y el formato de la comunicación. Esto se puede hacer mediante un proceso de prueba y error, es decir, interactuando con la red neuronal durante un largo período de tiempo.
Una herramienta como Chatterfy, por ejemplo, permite integrar la IA en chats y bots de Telegram, facilitando la creación de embudos de ventas automatizados y flujos de mensajes personalizados. Esencialmente, es una plataforma de construcción que ofrece diferentes tipos de «prompts» listos para usar y una parte de atrás bastante compleja. Lo que necesitas hacer es crear un diagrama de flujo que describa cómo se realizará el proceso de atención. Esto se puede comparar con una descripción de trabajo que se le da a cualquier gerente.
En promedio, un guión clásico de ventas tiene un máximo de seis elementos. Estos elementos pueden dividirse en preguntas complementarias, pero todo depende de cuán fiel deseas que la IA sea al guión original.
Actualmente, la IA no puede calcular la probabilidad de conversión de un lead, ya que mucha de la responsabilidad recae en el «buying» (compra de tráfico). Si miramos las estadísticas globales, podemos ver que, incluso con embudos y guiones idénticos, el comportamiento del público puede variar. Sin embargo, la IA, mediante análisis internos, puede proporcionar algunos insights útiles:
Con esta información, un gerente de ventas puede ajustar los guiones para mejorar la tasa de conversión.
Aunque útil, la IA no es perfecta. Entre sus limitaciones está la dificultad para personalizar las respuestas a nivel humano y para comprender las sutilezas emocionales. Además, su precisión depende de la calidad de las instrucciones dadas, lo que requiere atención a los detalles en los comandos y objetivos. En diálogos más complejos o cuando se incluyen imágenes, puede ser necesario un trabajo manual adicional. Otra limitación es que la IA no puede generar nuevas ideas de «nicho», como por ejemplo: «¿cuál es la mejor campaña para convertir?», ya que se basa únicamente en los datos proporcionados.
La manera más simple de darle un «carácter» a la red neuronal es hacer que simule ser alguien. Es decir, en los «prompts», puedes indicar que actúe como un comediante de stand-up o como un vendedor. En las versiones anteriores de ChatGPT, esto no funcionaba bien, lo cual fue reconocido por la misma OpenAI. Las versiones más recientes comprenden mejor las instrucciones y las ejecutan correctamente.
La IA puede ser configurada para imitar ciertas «características» humanas. Primero, usando datos de entrenamiento que contienen ejemplos de textos con características típicas de comportamiento y emoción. Segundo, puede aplicar algoritmos que analicen las características de un personaje y ajustar las respuestas de la IA según eso. Por último, el feedback de los usuarios ayuda a «ajustar» el comportamiento de la IA, acercándose al carácter deseado.
Una de las mayores ventajas del uso de la IA en el arbitraje es su capacidad de análisis de datos. La IA puede monitorear el momento en que los leads pierden interés, identificar preguntas recurrentes y las principales objeciones. Esto permite realizar ajustes estratégicos en los guiones de atención, optimizando el embudo para mejorar la conversión. Sin embargo, es importante recordar que la IA ofrece soporte analítico y no determina por sí sola el cierre de las ventas.
Para aprovechar al máximo el potencial de la IA, es esencial definir objetivos claros. Cuanto más detalladas sean las instrucciones para la IA, mejor será su rendimiento. En términos prácticos, conocer los algoritmos de aprendizaje y las estructuras de redes neuronales puede facilitar la creación de comandos efectivos.
La IA representa una herramienta poderosa para el arbitraje de tráfico. Su integración estratégica permite optimizar procesos y personalizar enfoques, contribuyendo a una atención más eficiente y centrada en las necesidades del cliente. Para seguir explorando el tema, en 1win Partners, ponen a disposición contenidos actualizados en sus redes, incluyendo voice-chats y discusiones sobre las últimas tendencias tecnológicas.
1win Partners invita a todos los interesados a explorar el potencial de esta oportunidad con ellos. Pueden seguir su canal de Instagram para estar al tanto de todas las novedades y enviarles un mensaje directo para realizar su registro. Además, aquellos que quieran saber más pueden encontrar todos los detalles en el sitio web de 1win Partners.
