Jérôme Gallot被任命为法国赌博消费者调解员Médiateur des Jeux，负责解决玩家和游戏运营商之间的争议。这一任命由法国赌博监管机构国家游戏管理局（ANJ）主席Isabelle Falque-Pierrotin宣布。
自1985年以来一直是审计法院成员的Gallot是一位经验丰富的法律专家，他在消费者和竞争法领域拥有丰富的经验。他之前的职位包括从1997年到2003年担任竞争、消费者事务和反欺诈总局（DGCCRF）总干事。
Médiateur des Jeux是解决玩家和运营商之间争议的重要机制，包括国营垄断企业如法国博彩公司和PMU。在ANJ的争议解决框架下，消费者必须首先直接向运营商提交投诉。如果在20天内未解决或被认为不满意，他们可以将问题上升至调解员。
2023年，Médiateur处理了1,523个请求，其中91%与体育博彩有关。然而，有752个投诉被认为是不可接受的，主要是因为消费者未能与运营商提交初步书面申诉。大约三分之一的可接受案件取得了部分或完全解决。
Gallot预计将利用他的专业知识提高ANJ调解过程的效率并加强消费者保护。他的任命符合ANJ更广泛的目标，即“保护玩家权利和促进游戏行业的公平实践。”
