安大略省审计长官对安大略省彩票和博彩公司（OLG）在2022年4月向私营运营商开放受管制的安大略互动游戏市场后所取得的进展表示赞赏。
审计长官Shelley Spence上周发布了年度报告，这是对提交给OLG的一份关于赌场、彩票和互联网博彩报告中的建议的后续行动，这些建议是在受管制市场启动后提出的，旨在使OLG在新环境中更具竞争力。
根据审计长官的报告，截至2024年11月15日，OLG已完全实施了这些推荐行动中的32%（17项），并且正在实施38%（20项）。
审计长官的报告让人回想起OLG首席博彩官Dave Pridmore在2023年对CDC博彩的评论，他谈到竞争市场对OLG是有益的。
“新规范的竞争市场挑战了OLG的思维方式，推动了可能性的边界，不仅仅是在我们的产品供应上，还包括优化我们的团队并建立更高效的流程，以帮助我们加快上市速度。
“开放市场为我们提供了平等的竞争环境。我们从省内唯一的受管制运营商变成了众多必须遵守相同规则的运营商之一。这对OLG和客户都是有利的。”
这是对其他省份的一个教训，比如阿尔伯塔省，目前正在实施类似安大略省的互动游戏监管制度。
OLG已实施的建议包括引入更多的互动游戏产品及其推出时间表，扩展更多的现场游戏供应（如扑克、二十一点）与其他省份合作，评估OLG的员工人数以确定其是否与OLG的任务和责任相符，将赌场运营商费用作为财务报告中的单独项目向纳税人报告，以及在OLG产品中整合自我排除程序。
安大略市场目前有50个持牌运营商和82个在省内运营的博彩网站，2024年第一季度的总投注额为184亿美元。最新的iGaming Ontario市场报告聚焦于赌场在互动游戏市场中的主导地位。赌场游戏，包括老虎机、现场和基于计算机的桌面游戏以及点对点宾果游戏，占总投注额的84%（155亿美元）和博彩收入的73%（5.29亿美元）。
报告发现，在2023年，“OLG制定了关于新产品引入及其时间表的全面策略。作为这一策略的一部分，自我们2022年的审计以来，OLG开始每周推出具有新功能的游戏以提高参与度。从2024年2月1日至4月30日，OLG推出了80款新游戏，大约每周六款新游戏。”
OLG发言人Tony Bitonti表示，“我们始终欢迎对我们业务的独立审查，这有助于我们的运营和绩效持续改进。
“OLG一直在积极实施审计长官的建议——近80%的推荐行动已完全实施或正在实施中。正如审计长官所指出的，有六项建议不再适用（例如，要求赌场运营商同意公开披露各赌场的游戏支付数据，但运营商表示不同意）。
“有七项推荐行动因特定原因不会实施，我们已在对审计长官的回应中说明了这些原因（例如决定不实施跟踪和监控所有员工的利用率和效率的额外流程）。”
