SOFTSWISS的首席运营官在Focus Gaming New上谈到了对ICE巴塞罗那的期待以及2025年的目标。
独家采访。- SOFTSWISS期待着ICE从伦敦到巴塞罗那的激动人心的转移。在与Focus Gaming News的独家采访中，维塔利·马茨克维奇（Vitali Matsukevich），SOFTSWISS的首席运营官，分享了他对这一事件作为展示创新机会的看法。
SOFTSWISS对这次在巴塞罗那的首次ICE有何期待？
我认为ICE从伦敦到巴塞罗那的转移为这一事件开启了一个新的、令人兴奋的篇章。这预计将是历史上最大的展览，参与者和展商数量创纪录。对于SOFTSWISS来说，这是一个完美的机会，与行业领袖分享我们对igaming未来的看法，并展示我们的最新创新。
我们很高兴介绍我们的新创意活动：「渴望成功？与SOFTSWISS一起潜入深海」。这一概念由一张强大的鲨鱼图像代表，象征我们的力量、领导力和技术优势。像鲨鱼一样，我们不随波逐流，而是创造潮流，推动igaming行业的发展。
这种合作行为象征着igaming行业的持续进化，一个随着最大胆的参与者和合作伙伴的贡献而转变和成长的空间。我们将与Slim Safont的艺术一起，创造出领导力和团队合作的强大视觉表现，这将反映SOFTSWISS创造igaming未来的愿景。
当然，我们迫不及待地想要用我们的沉浸式展台、360度全景内容、灯光表演和XR技术惊艳观众。
SOFTSWISS在展会上会公布哪些新消息？
当然。我们将介绍我们产品组合的更新，如新的彩票软件、零售投注解决方案和我们的体育博彩簿中集成的赛马模块。在我们的最新开发中，我们将引入新的参与工具，例如为体育博彩簿提供的网络奖池解决方案。
我们期待我们最近获得的巴西认证引起极大的兴趣。SOFTSWISS是首批获得该认证的igaming供应商之一，我们准备在ICE期间探索可能的合作机会。
人工智能和网络安全将继续是2025年的主要技术趋势。公司在这些领域取得了哪些进展？
网络安全是一场持续的竞赛，我们已经采取重要步骤以保持领先地位。我们将扩大去年启动的Bug Bounty计划。该计划邀请所谓的白帽黑客和安全专家发现我们产品中的漏洞，以换取最高可达3500欧元的奖励，具体金额取决于问题的复杂性。这个程序让我们能够发现潜在的弱点并确保我们的客户数据的最高保护级别。
此外，SOFTSWISS一直在努力教育客户了解网络威胁，并强调遵守基本安全实践的重要性。这些措施包括使用基于云的可靠保护解决方案、隐藏外部服务器的IP、实施CAPTCHA等。这些措施可能看起来显而易见，但市场定期报告由于违反基本规则而发生的数据泄露。
此外，我们还在为我们的平台配备基于AI的功能，这些功能在多个方向上运作：它们创建更有效的系统并检测网络威胁，同时帮助我们改善用户的整体体验。
在2024年，SOFTSWISS在其所有产品和解决方案中应用了「玩家至上」的原则。提供促进负责任游戏的工具有多重要？
促进负责任的游戏并在我们所有平台上创建安全的游戏环境是SOFTSWISS的主要优先事项之一。我们在培训我们的员工方面投入了大量资源，以确保我们的团队以负责任的方式与玩家互动。
我们与推动负责任游戏方法的领先组织合作，如Betknowmore Global和RGF Malta。此外，我们还在扩展我们的服务列表，如BetBlocker，帮助限制问题玩家访问游戏平台。
SOFTSWISS还在开发一种自有的负责任游戏风险评分工具，该工具使用机器学习来检测早期的问题行为信号。这使我们能够主动介入并在问题加剧之前帮助玩家。
此外，我们最近将行业标准的问题游戏识别阈值降低了10%，为玩家安全设立了新的基准。我们的方法是不断改进我们的标准，以更好地保护玩家。
巴西市场监管时代的开始将如何影响该行业？是否也会促使其他试图复制这一转变的新兴市场增长？
巴西关于互联网博彩的法规变化改变了游戏规则：该国已经证明，明智的改革可以促进经济增长和创新。我们预见其他具有类似经济的新兴市场可能会使用巴西的方法作为如何建立其监管框架的例子。
此外，巴西的监管成功可能会产生多米诺骨牌效应，激励其他国家开放市场并促进竞争。这将吸引投资并促进企业家精神，加速其他领域的创新，如金融技术和数字支付。
公司今年设定了哪些主要目标？
今年，我们主要专注于向新的地区扩张，特别是拉丁美洲和非洲，以及拥有本地许可的「白色市场」。SOFTSWISS一直在与鲁本斯·巴里切洛（Rubens Barrichello）合作，他作为公司的非执行董事，在巴西的存在发挥了关键作用。
我们还在优先考虑通过重组我们的运营部门来更好地满足我们合作伙伴的需求，以提高服务质量。此外，我们正在转向基于账户的营销方法，以进一步提高我们的效率和服务提供。
最重要的是，我们的目标是巩固我们作为以技术为驱动的公司在全球igaming行业中拥有最佳产品组合的地位。
