维纳雷集团运营的FullReto品牌的特许经营合同于2024年12月18日结束。
哥伦比亚.- 鉴于维纳雷集团S.A.S.运营的合同已到期,通过品牌FullReto,作为监督过程的一部分,Coljuegos通报正在进行严格的跟踪,以确保该公司将余额返还给超过10,000名通过该平台进行投注的用户。
关于此事,马尔科·埃米利奥·辛卡皮埃,Coljuegos的总裁声明:“作为一个机构,我们致力于保护玩家的权利。因此,已要求维纳雷集团S.A.S.确保有足够的资源按照特许经营合同的规定支付给投注者。”
同样,该官员澄清,尽管Coljuegos管理着幸运和偶然游戏的租赁垄断,但这些游戏的运营由授权公司负责:“因此,在这一阶段,应由运营商及时响应用户的投诉”,辛卡皮埃解释道。
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同样,根据维纳雷集团S.A.S.签署的特许经营合同,运营商有义务设立一个信托任务,以保管无法在FullReto停止运营后返还给玩家的资源。
“一旦设立了信托任务,我们将通知公众如何申请返还其资源。我们正在执行严格的控制,以保护投注者的权利”,Coljuegos的负责人坚称。
值得记住的是,维纳雷集团S.A.S.的特许经营合同于2024年12月18日结束,自那时起,该平台停止了在线投注运营。
最后,辛卡皮埃说:“我们邀请投注者迁移到我们国家互联网上获得授权运营的任何一个15个平台。通过这种方式,除了获得健康的娱乐外,他们还可以继续为哥伦比亚人的健康做出贡献。”