TransUnion 2024年第四季度的美国博彩报告呈现出复杂的情况。报告指出，线上体育博彩者通常具有较低的风险档案和较强的财务健康状况。看来，体育博彩在某种程度上不受经济波动的影响。
但根据TransUnion的高级董事——游戏业务的Declan Raines表示，博彩公众中有一部分属于高风险类别。
“作为体育博彩提供商，虽然有理由保持乐观，但从负责任的博彩角度出发，仍然需要保持适当的审慎，以识别并主动应对高风险人群，”Raines在接受CDC博彩采访时表示。
“在线体育博彩的崛起：确保安全和可持续的游戏”，显示根据TranUnion最新的消费者脉冲调查，游戏参与度同比上升，有26%的受访者表示他们在第四季度参与了某种形式的在线或实地博彩，相比之下2023年为24%。
调查指出，参与度的增加是由老年人群推动的，婴儿潮一代和X世代的博彩参与度显著上升。而市场最大的一部分——千禧一代的参与度从40%下降到35%，而Z世代的博彩活动基本持平。
但令人担忧的趋势是，每月投注500美元以上的博彩者占总博彩人口的比例下降。这一部分从27%降至19%，而在线平台中高额存款博彩者的比例从30%降至21%。
根据Raines的说法，博彩活动的减少，尤其是围绕NFL体育博彩的减少，是“经济的副产品”。
“去年我们看到这一滞后指标，即对2025年美国经济的不确定性，”Raines说。“这可能影响了消费者的可支配支出。我们在其他行业也看到了这一点，对吧？我们看到人们购买的汽车减少了。我们只是普遍看到与经济的互动减少了，博彩业也不例外。”
调查显示，最佳的博彩者是那些收入高且信用评分优秀的人。对于寻找这样的博彩者的运营商来说，这并不令人惊讶。但这些赌注者是如何被识别出来的呢？
TransUnion可以帮助完成这项任务，但Raines认为运营商应该增加对这一博彩者群体的识别。
“他们是否有可支配的支出来识别那些高价值但也财务可持续的玩家？”Raines说。“我认为这是你将要开始看到的市场趋势。与其像我们在专业和业余体育保护法案被废除后的头三四年那样，不惜一切代价只是获取任何人，不如试图找到正确类型的可持续玩家，并在媒体投资上获得更好的回报。”
许多观察家认为，新市场的开放——尤其是加利福尼亚、佛罗里达和德克萨斯——将是体育博彩行业的万灵药。但Raines认为，不应假设这些司法管辖区的不可避免性是明智的。
“这些州之所以没有像其他州那样迅速上线，是有原因的，”Raines说。“因此，如果我是运营商，我不会把这作为未来几年的主要增长来源。我仍然会专注于提高我已有玩家基础的终身玩家价值，无论是试图获取最佳类型的玩家，还是通过整合他们的供应商来降低不同来源的成本。”
“减少欺诈也是增长的另一条路径。不让欺诈者进入，这在最初几年由于倾向于优先考虑获取而变得有点更常见。”
“我认为对于体育博彩运营商来说，有很多增长的来源是在他们自己的内部，而不是依赖于额外的州上线。”
此外，Raines认为2025年将更加关注问题博彩，进行更多的研究并受到更多司法管辖区监管机构的审查。
“尽管在这份报告的背景下我们看到了一些对运营商有利的事情，我认为他们继续投资于负责任的博彩仍然至关重要，理解到我们已经达到了市场成熟的这一点，”Raines说，“很可能我们会看到像新泽西这样的成熟州市场开始审视他们的负责任博彩要求并加以增强。”
