英国博彩委员会(UKGC)宣布了一系列监管变更,旨在加强消费者保护,包括对新玩家强制设定存款限额,提高客户资金透明度,以及对博彩运营商实施法定征费。
这些变更将从10月31日开始生效,正值该国努力根据2023年4月发布的《博彩法案》审查白皮书,现代化博彩法规之际。
根据新规定,所有持牌博彩运营商必须要求首次存款者在进行首次存款前设定财务限额。虽然一些运营商已经采取了类似措施,但此次更新确保了该要求在整个行业中得到标准化。
玩家可以随时查看和调整他们的存款限额,运营商必须每六个月提醒他们通过审查账户和交易详情来重新评估其消费习惯。
“这些规则将采纳一些运营商已经提供的良好做法并加以扩展,使客户可以期待整个行业内的相同标准,”委员会表示。
UKGC还计划启动一个简短的咨询,以提高关于财务限制的清晰度。这是在消费者对不同运营商如何应用和沟通存款限制的不一致性提出担忧后采取的措施。
除了存款控制外,UKGC解决了即将到来的法定征费的困惑,该征费最初于11月宣布。该征费将要求持牌运营商根据其提供的博彩服务类型及其相关风险因素,贡献其总博彩收入(GGY)的0.1%至1.1%,具体比率各不相同。
为适应这一变化,委员会将取消运营商每年对研究、预防和治疗组织进行财务贡献的现有要求。这一义务之前在许可条件和行为守则(LCCP)中有所规定,一旦征费到位,这一义务将变得过时。
虽然具体实施日期尚未确认,但预计该措施将在4月6日生效。委员会已向持牌人保证,一旦日期正式确定,他们将立即得到通知。
监管更新的另一个关键要素侧重于确保关于保护客户资金的透明度。目前,运营商必须披露在破产情况下保护玩家账户中资金的情况,包括提供的保护级别。这些信息必须在客户首次存款时提供。
从10月31日起,任何在破产事件中不提供客户资金保护的运营商必须每六个月主动提醒用户此状态。UKGC将保护级别分为四类:“未保护-无隔离”,“未保护-客户资金隔离”,“中等保护”和“高级保护”。
“尽管博彩运营商在破产事件中保护客户资金没有法律义务,但许多运营商都是自愿这样做的,”委员会表示。“这些变更将帮助消费者了解哪些运营商保护他们的资金,哪些不保护。这些信息将支持他们在选择博彩对象时做出决定。”
Tim Miller, the UKGC’s Executive Director for Research and Policy
Tim Miller,UKGC的研究与政策执行董事,强调了这些变更在保持博彩行业透明度方面的重要性。“这些变更体现了我们确保博彩公平公开的承诺,通过提高消费者的赋权和选择来实现,”Miller表示。
“它们将帮助消费者决定存款限额,使他们能够跟踪自己的支出,并确保他们完全了解在运营商破产时他们的资金会发生什么。”