大约350万用户,即FanDuel用户基础的一半,在2024-2025 NFL赛季期间使用了其新的负责任游戏(RG)仪表板My Spend
My Spend为用户提供详细的存款和投注活动洞察,包括过去一周、一个月或三个月的存款金额和净赢利。
该工具还鼓励使用FanDuel现有的RG功能,如存款和投注限制。
为了推广My Spend,FanDuel在NFL季后赛期间通过电视、数字和付费社交媒体发起了广告活动。消费者测试显示,四分之三看到活动的客户同意该工具有助于玩家跟踪和管理他们的游戏。
FanDuel还推出了存款提醒,允许用户设置每日、每周和每月的预算限制,并在达到目标时接收通知。该功能在FanDuel应用的负责任游戏部分可用。
“我们希望我们的客户知道他们正在花费什么,并确保他们处于舒适区内,”FanDuel负责任游戏的高级商务总监Jill Watkins在新闻发布会上说。
“自从My Spend推出以来,我们看到了与工具的互动显著增加,这些工具使我们的客户能够创建个性化的计划来管理他们的游戏,”她补充说。
此外,FanDuel还计划在2025年推出更多负责任游戏的进展,重点是对有风险行为的早期干预。“FanDuel旨在作为合法运营商为消费者保护树立标准,引领创建一个只有持牌和受监管市场才能提供的可持续行业的道路,”它说。