万事达卡和Visa因处理无牌赌博网站的付款而面临质疑,英国玩家报告称损失惨重。《观察家报》调查发现,尽管支付巨头承诺阻止此类活动,但仍为非法运营商提供交易便利。
调查发现九个赌博网站针对英国玩家,这些网站未持有有效牌照,并提供万事达卡作为付款方式,其中两个网站还列出了Visa。这些平台通过搜索引擎和社交媒体推广,去年10月至12月吸引了数百万英国访问量。
支付公司监管有效性受到质疑。尽管两家信用卡巨头从每笔支付中获利,但批评者质疑它们在防止无证赌博交易方面的彻底性。2014年与赌博委员会达成的协议未见明显进展。
不受管制的赌博对人类影响严峻。一位英国玩家在未经许可的赌场输掉6万英镑,称之为“毁灭人生”的噩梦。另一位赌徒在德国提起法律诉讼,称赌场偷走了他的生命。奖金被扣留的情况也很普遍,未经许可的平台FatPirate阻止玩家提款,另一家网站Gransino删除了玩家账户。
这些网站的运营商通常位于海外,未回应置评请求。万事达卡和Visa坚称其网络禁止非法活动,并誓言调查指控。
英国博彩委员会注意到这些网站,并承诺继续执法。然而,尽管收到投诉,上周所有网站仍在运营。一些网站提供高额奖金和免费旋转,激励英国玩家参与。英国博彩委员会因对Flutter Entertainment旗下的Betfair进行监管调查而面临诉讼。
该监管机构声称在过去11个月内发出770多份停止通知,将超过10万个URL提交给谷歌删除。专家认为仅靠执法不够。格拉斯哥大学教授Heather Wardle呼吁行业加强问责制,称每个参与者都应承担责任。
前保守党领袖伊恩·邓肯·史密斯表达了同样的担忧,敦促万事达卡和Visa迅速采取行动,封锁未经许可的博彩网站交易。
调查聚焦PaymentIQ等支付编排工具,该系统隐藏在赌博网站中,通过多种金融渠道调换交易以获得批准。法国公司Worldline称其为“中立”工具,不控制合规性或客户资金。
支付处理商的介入使事情变得模糊,谁负责保持交易透明性?Visa和Mastercard认为银行有责任确保商家遵守规定,但消费者权益保护者认为信用卡公司应实施更严格的控制。
无牌赌博在英国是日益严重的问题。去年英国赌徒在无牌网站上花费超过27亿英镑,这些网站吸引赌徒并瞄准最脆弱的赌徒。澳门在2024年见证了非法赌博事件的急剧增加。
赌博委员会警告消费者注意风险,称财务数据可能被盗取或滥用,即使赢了也可能得不到赔付。
这些网站的持续存在引发了一个问题:如果监管机构和支付公司不能有效阻止它们,我们还能做些什么?
万事达卡和Visa面临压力,未来几个月将揭示是否会出现有意义的变化,或者非法赌博和消费者损失的循环是否会持续。