瑞典博彩管理局 Spelinspektionen 对两家未能负责任地进行博彩的公司处以行政罚款。

Glitnor Services

Glitnor Services 因违反《赌博法》中的注意义务部分而受到警告，并被处以 2800 万瑞典克朗（279 万美元）的罚款。

在接受审计的十二名客户中，有十名在开始沉迷赌博时没有得到公司的帮助。

其中三人的年龄为 18 至 24 岁，这被视为一个特别脆弱的群体。

顾客五连续 23 天全天每小时都下注；顾客四在五个半小时内下了 3,200 笔注；顾客六在三天内输掉了其年收入的 24%。

尽管 Glitnor 已与顾客取得联系，但这并未对他们的游戏模式产生实际影响，因此管理局认为这些尝试没有成功，并指出该公司应该采取更严厉的措施。

此后，Glitnor 进行了广泛的变革以改善客户服务，包括新的后续措施流程。

Glitnor Services 在 luckycasino.com 网站上运营游戏。

Roar Vegas

Roar Vegas 因被发现违反注意义务而被处以 800 万瑞典克朗的行政罚款。

在一次类似的审计中，Roar Vegas 被发现没有为 Spelinspektionen 检查的 12 名客户中的 3 名提供足够的帮助。

客户六每天登录的时间通常在 6 到 12 个小时之间；客户九曾一度登录了 16 个小时；而这些客户和客户八都遵循一种赌博模式，即在存入钱后立即输掉大部分钱。

Roar Vegas 确实对这些客户实施了存款限制，但 Spelinspektionen 认为应该更快地采取有效措施。

Roar Vegas 获得了商业在线游戏和博彩的许可，并在网站 leovegas.com 上开展游戏。

值得注意的是：两家运营商的部分遭受潜在赌博危害的客户在夜间访问自己的账户、玩赌场游戏或年龄在 18 至 24 岁之间，所有这些都是高风险赌博行为的指标

邻近的赌博管理机构KSA 最近发布了一份危险赌博行为指标清单，该清单已被业内其他公司采用。