EvenBet 首席營銷官 Alexandra Voronetskaya 揭示了進入荷蘭市場的主要問題和挑戰，並解釋了如何解決這些問題以維持生存。
根據 KSA 報告，荷蘭是一個前景光明的 iGaming 市場，2023 年的收入將達到 13.9 億歐元，許多 B2B 公司都期待在該地區擴張。
在本文中，EvenBet首席營銷官Alexandra Voronetskaya將揭示可能阻礙進入該市場的重大問題和挑戰，並解釋如何應對這些問題和挑戰以維持生存。
荷蘭 B2B 公司面臨的三大挑戰
基本上，在荷蘭經營 iGaming 業務時可能會出現五個問題，我們將徹底研究所有這些問題並提供幾種解決方案來避免這些問題。
突破嚴格的廣告規則
荷蘭對賭博廣告實施嚴格的監管，最近禁止了大多數形式的此類促銷。
自 2024 年 7 月 1 日起，該地區的 igaming 監管機構 KSA 宣布了一項法律，禁止大多數形式的賭博廣告，包括在電視、廣播、印刷品、廣告牌、公交車站、咖啡館以及賭場和老虎機店等遊戲場所內進行廣告。
該禁令還將擴大到賽事和俱樂部的賭博贊助，並將在 2025 年前逐步取消。
這項禁令對在該國運營的 iGaming B2B 公司構成了重大障礙。
B2C 公司需要投資法律和合規資源，以確保其營銷策略符合當地法規。這可能會分散產品開發或客戶支援等其他關鍵領域的資金，或者運營商必須選擇知道如何正確本地化平台並遵守法律的 B2B 公司的產品。
如何克服這一挑戰？
好消息是，多種數字營銷渠道都被允許，例如點播流媒體服務、社交媒體、直郵和線上遊戲環境。
總而言之，為了避免廣告問題，荷蘭的 iGaming B2B 公司可以探索符合法律框架的替代營銷策略。
根據 EvenBet 2023 年的報告，社交媒體營銷和 SEO 等渠道是最受歡迎和最有效的渠道。因此，最好專註於社交媒體營銷和 SEO 策略，以提高有機知名度，而無需過度依賴付費廣告。通過建立教育和吸引目標受眾的高質量內容，公司可以建立品牌知名度。
就具體的營銷渠道而言，對於荷蘭來說，最好堅持使用 Instagram、Linkedin 和 Facebook，這些是最受歡迎的廣告方式。
即使該地區允許這些頻道，但至關重要的是要考慮每個平台的規則，以免被禁止，並真正利用它們為自己謀利。
基於平台的限制：
Instagram 廣告不得將賭博描繪成獲得經濟成功的手段或就業的替代方式。禁止使用可能吸引未成年人或美化賭博的某些映像或語言。
鑒於 LinkedIn 的專業性質，賭博廣告必須精心設計，以符合平台受眾的需求。廣告應側重於商業方面，而不是將賭博作為休閑活動進行宣傳。
Facebook 對於賭博相關內容的廣告審核流程十分嚴格。
所有廣告必須遵守 Facebook 的廣告政策以及當地法律，這可能會導致延遲或被拒絕。
廣告必鬚根據地理位置進行定位，以確保僅向運營商獲得許可的管轄範圍內的用戶展示。Facebook 禁止發布以註冊或參與賭博活動為誘因的廣告，例如獎金或免費投注。
來源：EvenBet 報告
遵守負責任博彩要求
荷蘭政府對網路博彩實踐的規定非常嚴格，因此供應商和運營商必須考慮到多種因素，並通過遵守規則來克服這些因素。
獲得許可的 B2C 運營商有責任確保其 B2B 供應商遵守所有相關規定，請查看以下其中一些規定。
供應商必須滿足有關遊戲公平性、安全性和玩家數據保護的特定技術標準。這通常涉及遊戲和軟體的第三方測試和認證。
對於供應商來說，實施促進負責任賭博的措施至關重要。這包括提供自我排除工具、存款限制和問題賭博支援資源。
運營商必須制定嚴格的年齡驗證流程，以防止未成年人賭博。玩家必須年滿 18 歲才能參與線上賭博活動。
供應商需要根據荷蘭法律實施反洗錢措施。這包括客戶盡職調查、交易監控和報告可疑活動。
遵守《通用數據保護條例》（GDPR）是強制性的。供應商必須保護玩家數據，並確保個人資訊的收集、使用和存儲方式的透明度。
供應商必須提供安全的存款和取款支付方式，確保金融交易的安全。
請務必遵循上述規則來解決這個問題，對於供應商來說這很簡單，只需遵守國家的法律即可，而運營商需要控制這個過程。
建立信任和信譽
在荷蘭受監管的市場中，建立信任和信譽對於 igaming B2B 公司至關重要。證明遵守法規不僅可以確保遵守法律，而且還表明了對合乎道德和負責任地運營的承諾。
簡單來說，當 iGaming 公司提供讓客戶滿意的優質產品時，他們更有可能收到積極的反饋。這種反饋對於通過有效的營銷與新客戶建立牢固的關係至關重要。
在EvenBet，我們了解客戶推薦在我們的溝通策略中的重要性。我們相信它們有助於提高品牌知名度並建立對我們產品的信任。但是，根據不同的 GEO 調整這些推薦的格式至關重要。例如，一些市場對書面推薦反應良好，而其他市場則更喜歡視頻或 Shorts 等視覺內容，以便有效地理解資訊。
此外，突出開發創新遊戲解決方案的專業知識以及與持牌運營商建立牢固的關係是獲得市場競爭優勢的關鍵策略。通過優先考慮透明度、誠信和專業性，iGaming B2B 公司可以鞏固其作為行業中值得信賴的合作夥伴的聲譽。
結論
如果您不完全了解所有法律合規性、負責任的廣告實踐以及如何實際建立品牌知名度，那麼在荷蘭經營 iGaming 業務可能會很困難。
我們希望您閱讀完本文後能夠更全面地了解荷蘭法律和可能出現的問題。
