體育博彩平台galera.bet獲得了Reclame AQUI的RA1000認證。這一認證是評估和分類註冊公司聲譽的主要方式。此外，它還體現了公司對客戶服務的承諾。galera.bet的平均得分為9.2。
要獲得此類認證，如RA1000標誌，品牌需要滿足五個要求：第一步是擁有等於或超過50的評價數量。之後，需要保持等於或超過90%的回應率；解決率也需等於或超過90%；新業務比例需等於或超過70%；以及消費者評價的平均分數需等於或超過7。
galera.bet對客戶的關注體現在平台提供的數據中。在過去六個月中，收到了526條投訴，其中超過98%的投訴得到了回應——其中93%得到了解決。平均評分為9.2，大約90%的用戶表示他們會再次與公司做生意。
“galera.bet的主要目標是為我們的用戶提供最佳體驗，為使用平台的人帶來更多樂趣和安全。通過Reclame AQUI獲得RA1000認證反映了我們如何努力並致力於客戶服務。我們儘力根據我們公眾的需求成長和發展，從而建立了一個個性化的服務和一個溫馨的環境”，Marcos Sabiá, galera.bet的CEO強調。
作為市場上最具傳統的公司之一，galera Bet是Ferroviária-SP女子隊的官方贊助商，這是巴西該項目中最穩固的俱樂部之一。
該公司還贊助了Liga SP和Canarinhos LGBTQ+運動（屬於社區的球迷集體）。另一個亮點是該機構與一些組織球迷，如Anatorg（全國組織球迷協會），以及巴西各地的桑巴學校的合作夥伴關係。
來源：GMB
