Vaidebet,BPX集團的品牌,在2024年Reclame AQUI獎項中獲得了iGaming行業“大型運營”類別的最佳公司獎。在當晚的評選中,Vaidebet以25.3%的票數在十個候選者中脫穎而出,成為冠軍。該集團及其三個品牌(Vaidebet、Obabet和BetPix365)均列入財政部的國家和州級名單,有資格提供固定賠率投注。
"多年來,我們的團隊內部化和致力於滿足我們品牌的所有需求,這種認可對於每天為品牌工作的所有人以及我們數千名客戶都非常重要",BPX集團首席運營官Matheus Rocha表示。
在2024年期間,BPX集團內部舉辦了以客戶服務為重點的活動和培訓課程,旨在指導員工更好的實踐,並進一步提升消費者體驗。
其重點還包括預先適應和調整內部流程,以符合聯邦政府的規範化運營要求。此前,Vaidebet已獲得Reclame AQUI頒發的RA1000標誌,該標誌證明公司致力於解決客戶的問題和疑問。
BPX集團還在今年八月向財政部獎勵和投注管理系統(Sigap)申請了在巴西的運營許可。
該集團及其三個品牌(Vaidebet、Obabet和BetPix365)目前列在財政部的國家和州級名單上,有資格提供固定賠率投注。
BPX - Bets Sports Group自2022年以來一直在iGaming場景中投資,並成為巴西Sportsbook的先驅之一。作為BetPix365、Vaidebet和Obabet品牌的持有者,還推出了Join Us,這是一個專註於客戶服務卓越的自有和內部化部門。
BPX集團的品牌一直活躍在巴西的體育和文化場景中,還贊助了如聖約翰節慶典、足球俱樂部、運動員和前運動員等活動。BPX集團的網站獲得了Reclame AQUI的RA1000標誌,該標誌證明了其在客戶服務中的質量和滿意度。
來源:GMB