玩家的口味總是在變化。線上賭場和體育博彩軟體及聚合器Slotegrator分析了2025年用戶偏好如何變化。
對賭博的需求可能是固定的,但這並不意味著賭徒本身永遠不會改變。
2025年的線上賭場玩家或體育博彩投注者與幾十年甚至幾年前的玩家截然不同。他們玩不同的遊戲,使用支付解決方案,投注不同的體育項目,擁有不同的價值觀,並期望從體驗中獲得不同的元素。
的確,水果老虎機似乎永遠不會過時,但新類型的遊戲已迅速成長為不僅僅是小眾興趣。例如,崩潰遊戲非常受歡迎,且可證明公平的基於區塊鏈的遊戲不僅大受歡迎,而且是一種具有真正持久力的創新。除了崩潰遊戲,玩家還在尋找其他具有策略或決策元素的新類型遊戲。這些遊戲被視為比按下按鈕贏得或失去更有趣;有更多實際感覺的思考、策略制定和積极參与。
在支付方面,時代也在變化。玩家將優先選擇提供他們已經使用的支付系統的平台,並放棄那些不提供足夠靈活性和便利性的平台。越來越多的情況下,這意味著整合加密貨幣的平台具有嚴重的優勢。技術能力的標準也非常高。沒有人有時間處理交易中斷或其他故障。玩家期望支付解決方案具有即時切換功能,即使出現問題,存款或提款仍然可以無縫進行。
用戶對基本的個性化也不再感到印象深刻。相反,有針對性的獎金和量身定製的投注優惠應該是理所當然的,簡單地成為風景的一部分,而忽視它們的品牌被視為二流。為了真正脫穎而出,他們必須加倍努力找到給玩家提供VIP體驗的方法。品牌需要使用人工智慧來精確地找出玩家的需求,並經常即時提供獎金和優惠,這些獎金和優惠非常符合玩家的偏好,以至於無法抗拒。
不再忽視電子競技的崛起。賭徒擁有與傳統體育相同的所有投注選項,以及賽中投注,此外還有如subathons之類的現象——這是電子競技獨有的事件,其中流媒體聚集所有追隨者進行馬拉松遊戲會議(為巨大的投注機會創造條件)。的確,電子競技和傳統體育的觀眾之間存在重疊,但總體而言,它們是不同的人群;傳統體育投注者更有可能在電子競技上被交叉銷售,而不是反過來。因此,品牌確實需要研究電子競技觀眾,以確保他們的產品看起來自然,並顯示出他們與現場保持一致。
21世紀的所有類型的消費者越來越有意識,iGaming觀眾也不例外。顯然,涉及企業社會責任的第一站是對抗問題賭博,因此今天的玩家希望確信他們的品牌在這一領域盡了最大努力。但他們也希望與回饋社區並採取其他環境、社會和治理(ESG)行動的公司下注。
今天的觀眾不僅精通互聯網;他們完全沉浸在技術中,特別是對於從小就與他們的祖父母曾經認為是純粹科幻的技術一起長大的Z世代來說。這意味著他們完全意識到每次開啟瀏覽器時會生成多少數據,並且非常重視自己的隱私。他們希望他們的賭博平台在保護所有個人資訊的同時對他們保持透明,尤其是在支付細節方面。
最後,他們不想獨自一人賭博。儘管身體距離遠,但與朋友和家人保持聯繫一直是互聯網最大的優勢之一,而且由於許多互聯網用戶主要在線上社交,iGaming平台預計將滿足他們的聯繫需求。例如,遊戲內聊天只是品牌應該為玩家提供更多社交化的方式之一。
“簡而言之,無法跟上時代的iGaming企業將會落後。如果你想保持競爭力,你必須時刻關注現代玩家的脈搏,並確保你始終提供最新的選項。始終關注遊戲和支付的最新趨勢,以保持新鮮感,” Slotegrator市場營銷負責人Svetlana Kirichenko說。
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