Sam Hill，Altenar銷售總監，與Focus Gaming News就公司參加2025年巴塞羅那ICE的戰略計划進行了對話。
獨家採訪 - 隨著ICE Barcelona 2025的臨近，Altenar將參加此次活動，展示最新的體育博彩軟體和針對不同市場的定製解決方案。
Focus Gaming News有機會與Sam Hill，Altenar的銷售總監，討論公司對這一屆活動的目標以及今年的企業計劃。
Altenar今年參展ICE Barcelona的主要目標和期望是什麼？這次活動如何與您的更廣泛商業策略對齊？
ICE對我們來說是一個重要的活動，我們期待與現有客戶和潛在的新合作夥伴進行繁忙的交流。這樣的大型會議吸引了來自整個歐洲及其他地區的運營商，這與我們在全球各個受監管市場的經驗完美契合。
我們提供的產品和解決方案能夠幫助各種規模的運營商，無論是新公司，還是想要更換供應商的現有運營商，或是尋求進入新市場的幫助。我們還幫助賭場運營商增加體育博彩業務並增加收入，因此我們願意討論各種需求，希望這能帶來新的合作夥伴關係。
您能分享Altenar在ICE展示的具體產品、更新或創新嗎？您是否在體育博彩軟體中引入了新功能或能力？
我們持續引入新功能，過去幾個月中有許多值得驕傲的創新。
我們的新投注接受邏輯減少了即時投注的拒絕率，並改善了用戶體驗。專利演算法過濾了賠率變動的“噪音”，允許用戶按照最初選擇的價格進行投注，即使在投注延遲期間賠率發生了變化。
電子競技博彩越來越受歡迎，我們的新電子競技大廳包括頁面內導航和定製流媒體播放器，而即時地圖跟蹤器和記分牌很快將添加到新頁面中。市場運營時間、市場供應和事件覆蓋也將顯著改善。
我們還通過建立一個包含多個新小部件的獨特大廳，簡化了賽馬和狗賽跑的產品線。更新的賽事大廳旨在提供直觀流暢的用戶體驗，使玩家能夠輕鬆篩選並發現即將到來和熱門的賽事。
我們的“Boosted Odds”、“Bet Slip Boost”和“Rewards Manager”是重要的促銷工具，可以幫助留住玩家，此外我們的快速市場小部件是一項新穎激動人心的功能，允許用戶通過滑動動作快速做出決策。
從您的角度看，哪些關鍵趨勢將在2025年塑造體育博彩行業，Altenar如何定位以滿足這些需求？
玩家個性化是行業的主要趨勢之一，運營商正在尋找新的方式來定製博彩體驗以適應其玩家。情報服務變得至關重要，Altenar我們已經設計了一個有趣的內部解決方案，以利用我們的體育博彩簿產生的數據。
該系統允許運營商以各種創新方式使用數據，例如為用戶生成定製內容、自動用戶分段、建立聽眾群組等等。
行為分析可以用來推薦符合玩家興趣的定製體驗、優惠和內容，而營銷活動可以針對特定的玩家群體進行，這些群體是根據因素如他們的投注習慣和頻率來確定的。
增強的功能將幫助運營商做出與用戶利益和商業目標一致的明智決策。它將有助於增強潛在風險的檢測，有助於保護運營商的財務利益，並促進負責任的博彩實踐。
越來越多的玩家尋求在博彩時獲得即時滿足，這是我們預計將繼續的趨勢。與其等待幾個小時來決定他們的賭注結果，玩家尋求更快的刺激，因此我們的快速市場小部件可以成為一個重要的區別因素。
該小部件允許進行快速而有趣的投注，在廣泛的市場中進行選擇，可以作為轉換賭場玩家的有用工具。
Altenar以其靈活和個性化的服務而聞名。您能解釋一下您的平台是如何適應不同運營商和市場的具體需求的嗎？
我們的平台提供給客戶控制其產品的可能性，但真正使我們與競爭對手區別開來的是我們提供的支援水平。
我們在整個實施過程中向運營商提供諮詢，並在品牌運營後繼續提供運營資訊。我們幫助進行用戶界面的個性化和本地化、圍繞交易和風險策略的最佳實踐以及每個運營商應優先考慮的功能程度。
我們如何支援和指導我們的客戶非常重要，我們的賬戶管理團隊至關重要。我們提供完全管理的、定製的、針對每個地區的服務，得益於我們團隊的經驗和知識。我們與運營商共同執行策略，我們在建立這些合作關係方面的成功是我們成功的基礎。
您的軟體利用了一流的官方數據。這些數據如何改善用戶體驗，技術在確保可靠性和穩定性方面扮演了什麼角色？
使用高級數據來源有許多優勢，對玩家和運營商都是如此。從用戶體驗的角度來看，可用的事件和市場數量更多，這意味著在投注時有更多選擇，特別是在涉及球員和團隊支援的市場上。這些市場的提供使用戶能夠根據自己的喜好調整他們的賭注。
即時投注窗口也保持開放時間更長，而賭注可以更快地被接受和清算，這消除了無法進行期望的投注或等待贏利支付的挫敗感。
體育博彩提供商必須擁有適當的技術來利用高級數據來源提供的優勢。堅固的基礎設施允許數據與平台同步，以確保統計數據和賠率即時更新，這有助於運營商在高度競爭和受監管的市場中開展業務。
隨著Altenar繼續增長，您們正在關注哪些關鍵市場或地區，明年Altenar的客戶和合作夥伴可以期待什麼？
作為全球體育博彩供應商，我們準備與任何受監管市場的運營商合作，正如我們在2024年的成功所證明的那樣。我們在整個歐洲都有客戶夥伴關係，我們最近獲得了丹麥的許可證，同時我們對拉丁美洲的未來持樂觀態度，那裡像巴西和秘魯這樣的國家正在推進其監管框架。
我們在南非獲得的新許可證可能是我們在非洲成功的關鍵，同時我們也對北美和亞洲有雄心勃勃的計劃。我們的運營服務團隊在啟動受監管市場方面經驗豐富，同時能夠在這些市場為我們的客戶持續創造價值。
