總部位於拉斯維加斯的專家概述了2025年負責任博彩的新興話題，包括圍繞該主題的術語變化以及行業應採取的措施。
Alan Feldman，UNLV國際博彩研究所戰略倡議主任，Kasra Ghaharian，UNLV國際博彩研究所研究主任，以及Shane Kraus，UNLV心理學系教授，在最近的一次博彩會議上提出了這個話題。
Feldman表示，行業應廣泛與人們交流，而不僅僅是針對那些生活受到影響的障礙者，這樣賭博才能保持在適當的背景下。
“負責任的賭博概念在過去兩年中受到的審查比任何時候都多，”Feldman說。“世界其他地區有呼聲要取消負責任的賭博。我們不應再稱之為負責任的賭博。這背後有一些理由；我們一直在使用的語言完全無效。你很少發現超過5%的客戶使用負責任賭博工具。這幾乎表明這並未成功。”
Feldman表示，只有5%的人對使用這些工具感興趣的原因是，行業、倡導團體、立法者和監管者在解釋什麼是負責任的賭博方面做得很差。這導致人們被汙名化，因為他們覺得這隻針對他們。人們被汙名化是因為這暗示他們不負責任，而賭博障礙的整個概念是人們無法控制自己的行為。
Feldman建議改變圍繞消費者保護的語言，以便在討論負責任的賭博和人們試圖傳達的內容上達成一致。
負責任的賭博和問題賭博是不同的，但已被Feldman混為一談。在內華達州，絕大多數賭場運營商的負責任博彩計劃是一本帶有800號的小冊子，以幫助某人。賭場的標誌表明幫助是可得的，員工接受培訓以尋找警告訊號。
“這些完全與負責任的賭博無關，”Feldman說。“這是你對某人有問題時的反應，這非常重要。我不是建議我們放棄我們所做的那部分。我在談論如何專註於如何保持我們的玩家健康。這是行業可以做得更好的一個領域，也符合他們的利益。”
要做到這一點，就需要重新定義負責任的賭博，Feldman說。賭博必須是可負擔的。人們的生活應該有平衡，而不是只關於賭博。玩家需要了解他們所涉及的內容，了解成功的難度。
“我們需要幫助人們控制自己的活動的方法，這就是我們開始看到設定限製作為實際表達的地方。我們應該始終關注這是關於樂趣的事實，我認為我們對贏作為唯一目標的關注有點過頭了，”Feldman說。
“賭博涉及風險，我認為我們永遠無法使其無害。但我們可以嘗試減少任何傷害。我們可以為剛開始參與賭博的人減少傷害，並嘗試在體驗初期設定更好的行為。”
在自我排除計劃方面，賭場不會也不會使用面部識別來識別那些賭徒，Feldman說。相反，人們需要更好地了解負責任的賭博，不鼓勵訂閱賭徒謬誤，即他們可以預測結果。
“絕大多數賭博的人沒有能力預測結果。他們只是認為他們可以。我們可以在指出這一點上做得更好，”Feldman說。“風險是我們所有人都在銷售的產品的基礎，但我們從不談論它，”Feldman說。“當你買股票時，你被告知它涉及風險，你可能會虧錢。就好像討論中不存在風險一樣。也許廣告底部的1-800-Gambler應該改為簡單的‘賭博涉及風險和可能的金錢損失’。”
內華達在負責任的廣告方面領先於曲線，但社交媒體存在問題。一些影響者拍攝自己玩老虎機並聲稱他們贏了，實際上他們拼接了剪輯，使其看起來像是他們贏了。Feldman稱之為“虛假廣告。”
此外，應該告知父母如何與孩子們討論賭博。他們是教他們如何玩並鼓勵風險的人。
還應該更多地關注同齡人，他們在一生中跟隨人們的行為。賭場業需要鼓勵朋友之間的指定駕駛概念。
“兩個朋友在去賭博之前需要定義限制，”Feldman說。“關於飲酒，如果你看到你的朋友喝得太多，你可能會介入，因為你是那天晚上的指定駕駛。我們還沒有找到一種方式在賭博中鼓勵這一點。”
在全國範圍內，美國終於開始討論賭博和心理健康，並使獲得幫助變得更容易。繼續鼓勵這一點很重要，Feldman說。
“恕我直言，美國的大多數行業都在推廣一個800號。相反，賭徒需要更多了解他們的賭注，禁止串聯賭注並不是答案，正如一些司法管轄區所做的那樣。人們需要了解賠率和機率。這將是中學的一堂很好的數學課。”
在全球範圍內，討論正在進行中，像“更安全的賭博”和“玩家安全”這樣的術語開始流行。歐洲舉辦了一個更安全的賭博周。
“這些正在逐漸融入我們當前所稱的負責任賭博的討論中。”
UNLV的Kasra Ghaharian表示，人工智慧對社會既有益處也有風險。它給賭博行業帶來了道德困境，可以利用AI減少問題賭博。“這些風險和益處可以平衡。”
公司可以通過審查委員會自我監管並圍繞AI制定原則。他說，凱撒娛樂就走了這條路。
第二個選項是由協會制定的行業標準。州政府也可以通過監管和立法發揮作用。
“我們看到更多的立法，如歐盟AI法案，以及各州的提案，”Ghaharian說。“我知道加利福尼亞的一個提案已經停止，但其他州有勢頭。”
自2018年以來，合法體育博彩在全國範圍內傳播，UNLV的Shane Kraus一直在研究問題行為。數據表明，那些在體育上賭博的人更可能是男性，有較高的收入，在合法的州居住，而且奇怪的是更宗教。
與那些不賭博的人相比，那些在體育上賭博的人面臨更高的問題行為風險。“問題是，你喜歡賭的體育越多，你的問題賭博風險就越高。它急劇增加，”Kraus說。
另一個重要發現是賭徒與酒精和大麻的關係；他們還有其他行為問題，與非體育賭徒相比。
“定期參與體育博彩的人使用更多的物質。最近，我們發表了一篇關於體育賭徒與非體育賭徒酗酒的論文，”Kraus說。“與酒精的關係是一個相當強的風險因素。”
在他們的研究中，Kraus發現，兩年後，許多體育賭徒減少了他們的活動，因為他們感到無聊。但對於那些喜歡喝酒和賭博的人來說，“問題非常嚴重。我們需要在成癮的背景下考慮體育博彩。”
