經過一年的變革性翻新,Comanche Cache Casino將於2月21日星期五重新開放,揭幕擴建後的遊戲場地和作為第二階段發展的新設施。下周,該物業將在2月27日星期四開設俄克拉荷馬州的首家Wahlburgers餐廳。
“Comanche Cache Casino的重新開放代表了我們物業向前邁出的重要一步,為我們的客人提供更多娛樂、餐飲和便利,”Comanche Nation Entertainment的首席執行官Steven Doyle說。“引進Wahlburgers標誌著我們的曆史性時刻,因為我們首次將這家家庭友好型餐廳引入俄克拉荷馬。”
賭場從不太明智地基於特定遊戲的數學原理進行賭博的賭徒那裡賺取大量金錢。有時這是基於無知,有時則是基於被稱為迷信的強大力量。
所以你會看到賭場顧客經常玩三零輪盤,而雙零輪盤會讓他們的錢玩得更多。你會看到他們玩6-5的二十一點,而3-2的賠率是前者的兩倍多。玩95%的視頻撲克(完美玩法)時,同一賭場市場可能有99%的遊戲。
賭場將這種次優的玩法策略一路帶到銀行。今天我要說的是,這對賭場來說是件壞事,他們應該在某個管理機構要求他們這麼做之前採取行動。
我認為現在是第一家負責任的賭場在你可以下的每一註上公布賭場優勢的時候了。
是的,是時候看到這樣的標誌了,“這台老虎機的平均回報率為95%”,“這個二十一點遊戲在完美基本策略下有0.8%的優勢,對於普通玩家則為2%”,“這台keno機器的賭場優勢為10%”。你明白我的意思了。即使你認為我瘋了。
賭場老闆和高管會爭辯說,告知玩家賭注會多快(或多快)拿走玩家的錢不是他們的責任。玩家可以自己找出答案。這是他們“選擇”玩或不玩特定遊戲的權利。管理機構已經批准並監督每一個進入賭場的遊戲,如果遊戲或賭注過分嚴重、欺騙性或不公平,他們肯定會採取行動。
那麼為什麼賭場應該公布每一個可用賭注多快拿走玩家的錢呢?
原因如下。我相信最終,某個監管或政府實體會讓他們這麼做。這可能是因為公眾壓力。可能來自某個新成立的消費者保護組織。可能是因為某個與問題賭博有關的醜聞。可能來自一起指控欺騙行為的集體訴訟。
煙草行業長時間忽視其產品對消費者的有害影響。現在其包裝上有健康警告並嚴格限制廣告。快餐行業現在在其商店發布營養數據。含糖飲料公司正在抗議對其產品和廣告內容的限制。某些州的酒精產品現在帶有警告。所有這些限制都是因為社會已經確定這些產品可能對不知情的消費者造成傷害。
賭博行業也不例外。它有能力贏得所有客戶的錢。而且相對很快。
鼓勵賭場客戶負責任地賭博的標誌是一個好的開始。提供有關問題賭博資源的資訊也有幫助。但這些都不等同於在每一註上提供“廣告中的真相”細節。如果啤酒行業可以列出一種啤酒含有5.26%的酒精含量,我不明白為什麼賭場行業不能告知其客戶雙零輪盤遊戲的賭場優勢為5.26%。
那麼如果賭場的遊戲,現在被某種形式的秘密所籠罩,變成了公開書籍,明確哪些賭注對玩家更好或更糟,會發生什麼呢?我已經可以聽到賭場行業中的反對者說這將是繁重和昂貴的,當這甚至還沒有被玩家要求。但我認為會發生的事情,我相信這對賭場來說將是一個巨大的長期利好。
首先,對許多玩家來說,這基本上等於沒有任何變化。在快餐行業,食客仍然會吞下超過2,000卡路裡的不健康餐點。飲酒者仍然會過度飲酒或不關心他們最喜歡的啤酒或威士忌的酒精含量。不管包裝上列出什麼警告,吸煙者仍然冒著患癌症的風險。
同樣,即使賭徒知道賭場在特定的10美元賭註上平均贏取1美元,他們仍會以次優和迷信的方式賭博。他們不想知道,他們不信任賭場的資訊,他們認為自己能夠克服這種賭場優勢,或者他們根本不在乎。
但對賭場來說,這種產品真實性的機會在于越來越多的其他賭博客戶很快會欣賞這種透明度,以及賭場實際上是在幫助他們讓他們的賭博娛樂資金走得更遠。這將通過增加他們一直呼籲的設備使用時間來實現;幫助他們避免為相同的確切賭注支付過多的錢(例如,在骰子桌上的6或8的賭注支付的是等額錢、7-6或6-5;支付等額錢、6-5或3-2的二十一點遊戲;同一賭場中的相同老虎機可能平均回報92%或94%,而不知道它們是哪些;等等)。這將有助於在信任度低的行業中建立信任。這不會讓賭場說,“我們真誠地希望幫助你改善在我們賭場的體驗”嗎?這不是通過透明而不是賄賂真正創造客戶忠誠度嗎?
我不夠天真,以為任何賭場,更不用說整個行業,會很快做這樣的事情。但你最好在它成為某個官僚機構認為你真的應該對你的客戶更開放和誠實之前開始計劃。