你有沒有想過,你的Facebook廣告可能正在“內鬥”,互相搶客戶!結果預算花掉了,效果卻大打折扣。這不是危言聳聽!這是很多出海企業在Facebook廣告投放中都會遇到的現象——受眾重疊。
花更多的錢,打更多的廣告看似是一種有效的方式,但如果自己花錢和自己競爭用戶資源,那顯然就是在白白浪費廣告費用。接下來,我們一起聊聊Facebook受眾重疊這個話題。
1.Facebook觀眾重疊帶來的風險
若受眾重疊僅是輕度的,通常不會對社交媒體廣告產生太大不良影響。但一旦重疊過度,就可能給廣告活動帶來諸多風險。憑藉多年經驗,我總結以下5個可能威脅廣告成效的風險:
1.成本攀升:
當廣告組在競標中相互“掐架”,實則是在自我競價,從而導致廣告成本激增。這種內部競爭不僅增加了廣告活動的開支,還可能削弱投資回報率,讓你的營銷預算難以獲得預期的收益。
2.受眾疲勞:
頻繁向同一受眾展示多個廣告,容易引發廣告疲勞,使他們逐漸對你的內容失去興趣,減少互動。時間久了,還會損害你的廣告相關性得分。
注*:研究表明,首次觀看廣告的受眾購買意願高於未觀看者5.7%,而觀看6-10次後興趣下降,購買意願比觀看2-5次者低4.1%;觀看超過11次後,參與度進一步下滑,購買意願再降4.2%。
3.數據混淆:
觀眾重疊容易讓你很難去評估單個廣告組或系列的效果,這主要是因為同一受眾可能會因為不同廣告而轉化,進而導致策略有效性模糊不清,很難優化定位或者提升廣告系列的整體表現。
4.預算浪費:
如果將資金用在向同一個受眾展示廣告,而不是用來吸引新客戶,這會導致預算分配效率低下。而且,這種低效的預算分配可能會使廣告活動偏離既定目標。
5.覆蓋面受限:
持續針對同一人群進行定位,有可能會錯失拓展覆蓋面、吸引新受眾的機會。受限的覆蓋面不僅限制了品牌增長潛力,還可能讓你錯失與潛在高度興趣用戶互動的機會。
2.導致Facebook受眾重疊的因素
在制定Facebook廣告策略的時候,受眾重疊是一個不容忽視的問題。它可能源於多種因素,不僅影響廣告預算的有效利用,還可能削弱廣告效果。具體的因素有:
1.廣泛定位:
別用那種太寬泛的興趣或人口數據去定位受眾,不然廣告組之間很容易出現大量的重疊,重複給同一個人推送廣告。這樣不僅廣告定製變得困難,錢也花得不值。
2.自定義受眾重疊:
從相似來源(如不同時期的網站訪問者)建立的自定義受眾群體可能產生重疊。比如都是網站訪問者,只是時間不同,這會導致廣告系列相互競爭,爭奪他們的注意力。
3.受眾群體設置相似
受眾群體設置得太像也不行,比如用了同樣的種子用戶或者百分比閾值設得太高,結果是把廣告展示給了同一撥人,拉低了效率和效果。
4.再營銷廣告系列過多
如果你在Facebook上針對同一撥人開了好幾個再營銷廣告系列,這種重複轟炸同一受眾的做法不僅令人反感,還可能損害參與度。因此要有策略性地避免這種情況的發生。
5.地理定位重疊
在地理定位上,尤其是在小地方或者人口多的地方,你要是把廣告組都定位在差不多的位置,比如同一個城市的不同街區或郵遞區號,那同一個用戶就可能被分到好幾個組裡。這種重疊容易導致成本上升,效率下降。
在深入了解了導致Facebook受眾重疊的各項因素之後,你便能在實際操作中有效地規避這些問題,從而優化廣告策略,提升投放效果。
3.如何使用Facebook受眾重疊工具
現在我們已經認識到了管理受眾重疊的重要性,接下來,一起深入探索怎麼使用Facebook的受眾重疊工具:
1.進入你的Facebook廣告管理器,然後在左側菜單裡找到並點擊“受眾”選項卡。如果沒有找到,那就點擊“所有工具”,展開更多選項,就可以找到“受眾”選項卡。
2.挑選最多五個你想對比的受眾(按住Ctrl/Cmd鍵可以多選)。
注*:為確保通過Meta的工具獲取受眾重疊的精準洞察,需要保證所選受眾規模至少達到10,000個賬戶中心賬戶。如果受眾規模較小,那麼重疊情況不容易看出來,因此在選擇待比較的受眾時,這一點需特別注意。
3.點擊那個三點下拉菜單,然後選擇“顯示受眾重疊”。
4.Facebook會生成一個維恩圖,展示每個受眾的大小和重疊的百分比。這個圖可以幫你了解受眾的互動情況,找出可能需要調整的地方。
比如,重疊度很高(比如47%),那就說明你需要改進你的定位策略可能,避免像競標廣告這樣效率低下的情況。
理解並利用Facebook受眾重疊功能,可以為你的品牌推廣開啟一扇“高效轉化”的大門,確保每一個分投入都能帶來最大化的回報。
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