TransUnion 2024年第四季度的美國博彩報告呈現出複雜的情況。報告指出，線上體育博彩者通常具有較低的風險檔案和較強的財務健康狀況。看來，體育博彩在某種程度上不受經濟波動的影響。
但根據TransUnion的高級董事——遊戲業務的Declan Raines表示，博彩公眾中有一部分屬於高風險類別。
“作為體育博彩提供商，雖然有理由保持樂觀，但從負責任的博彩角度出發，仍然需要保持適當的審慎，以識別並主動應對高風險人群，”Raines在接受CDC博彩採訪時表示。
“線上體育博彩的崛起：確保安全和可持續的遊戲”，顯示根據TranUnion最新的消費者脈衝調查，遊戲參與度同比上升，有26%的受訪者表示他們在第四季度參與了某種形式的線上或實地博彩，相比之下2023年為24%。
調查指出，參與度的增加是由老年人群推動的，嬰兒潮一代和X世代的博彩參與度顯著上升。而市場最大的一部分——千禧一代的參與度從40%下降到35%，而Z世代的博彩活動基本持平。
但令人擔憂的趨勢是，每月投注500美元以上的博彩者佔總博彩人口的比例下降。這一部分從27%降至19%，而線上平台中高額存款博彩者的比例從30%降至21%。
根據Raines的說法，博彩活動的減少，尤其是圍繞NFL體育博彩的減少，是“經濟的副產品”。
“去年我們看到這一滯後指標，即對2025年美國經濟的不確定性，”Raines說。“這可能影響了消費者的可支配支出。我們在其他行業也看到了這一點，對吧？我們看到人們購買的汽車減少了。我們只是普遍看到與經濟的互動減少了，博彩業也不例外。”
調查顯示，最佳的博彩者是那些收入高且信用評分優秀的人。對於尋找這樣的博彩者的運營商來說，這並不令人驚訝。但這些賭注者是如何被識別出來的呢？
TransUnion可以幫助完成這項任務，但Raines認為運營商應該增加對這一博彩者群體的識別。
“他們是否有可支配的支出來識別那些高價值但也財務可持續的玩家？”Raines說。“我認為這是你將要開始看到的市場趨勢。與其像我們在專業和業餘體育保護法案被廢除後的頭三四年那樣，不惜一切代價只是獲取任何人，不如試圖找到正確類型的可持續玩家，並在媒體投資上獲得更好的回報。”
許多觀察家認為，新市場的開放——尤其是加利福尼亞、佛羅里達和德克薩斯——將是體育博彩行業的萬靈藥。但Raines認為，不應假設這些司法管轄區的不可避免性是明智的。
“這些州之所以沒有像其他州那樣迅速上線，是有原因的，”Raines說。“因此，如果我是運營商，我不會把這作為未來幾年的主要增長來源。我仍然會專註於提高我已有玩家基礎的終身玩家價值，無論是試圖獲取最佳類型的玩家，還是通過整合他們的供應商來降低不同來源的成本。”
“減少欺詐也是增長的另一條路徑。不讓欺詐者進入，這在最初幾年由於傾向於優先考慮獲取而變得有點更常見。”
“我認為對於體育博彩運營商來說，有很多增長的來源是在他們自己的內部，而不是依賴於額外的州上線。”
此外，Raines認為2025年將更加關注問題博彩，進行更多的研究並受到更多司法管轄區監管機構的審查。
“儘管在這份報告的背景下我們看到了一些對運營商有利的事情，我認為他們繼續投資於負責任的博彩仍然至關重要，理解到我們已經達到了市場成熟的這一點，”Raines說，“很可能我們會看到像新澤西這樣的成熟州市場開始審視他們的負責任博彩要求並加以增強。”
