負責任的博彩倡議已經不僅僅是口頭上的服務。從美國博彩協會的制定遊戲計劃。負責任地投注，到米高梅度假村對GameSense的投資，以及FanDuel的My Spend RG計劃，這個領域的投資已經達到數億美元。
但這些程序有效嗎？投入的資金是否足夠？這些程序的目標玩家是否真的在關注？
“我認為它永遠不會達到應有的水平，”負責任的線上博彩協會執行董事詹妮弗·沙特利在與CDC博彩進行的圓桌討論中說。“我認為我們應該不斷地發展和擴展我們正在做的事情。”
沙特利補充說，在她研究負責任博彩的25年裡，“我看到了巨大的進步，我認為這些進步現在比起初更加迅速。我們看到了更多的創新。我們看到了更多的技術；我們看到了從運營商角度對玩家的好處有了更廣泛的理解。我認為我們看到了更大的證據基礎，很多研究真正推動了這些基於證據的最佳實踐，這正是我們應該努力的方向。”
ROGA，其成員包括Bally’s、BetMGM、Bet365、DraftKings、Fanatics、FanDuel和Penn Entertainment，已承諾投入2000萬美元“通過支援獨立研究、推廣最佳實踐以及推動消費者和行業教育和意識提升活動，來促進負責任的線上博彩”，根據其使命聲明。
內華達大學拉斯維加斯分校戰略倡議國際博彩研究所所長，美國博彩協會名人堂成員艾倫·費爾德曼指出，在開發負責任博彩程序的技術上已經取得了“巨大的進步”。但由於博彩的各種類型——商業、部落和線上博彩——並沒有一種適用於所有情況的解決方案。
“但總的來說，我們看到越來越多的公司在談論RG，在RG上進行投資，在員工中聘請負責RG的人員，”費爾德曼說。“我認為對RG和合規程序的認識正在增長。這實際上是關於你如何對待你的客戶，他們在你的網站或在你的建築內時的感受，他們是否感到舒適？你是否為他們提供了他們可能需要的任何保障？我認為我們已經取得了進展。”
多拉-舒沃爾諮詢公司創始人，Kindbridge研究所董事會成員布萊恩妮·多拉-舒沃爾認為，對負責任博彩倡議的關注增加是一件好事。
“我確實認為行業已經更多地接受了這一點，”多拉-舒沃爾說，但她迅速補充說，“仍然有一個缺失的群體需要了解他們的角色和責任。那就是監管者的角色。我認為監管者在其作為監管機構的角色中仍處於起步和幼年階段，試圖做一切事情以防止和減少與博彩相關的傷害。”
儘管大多數負責任博彩程序都經過了嚴格的研究和完善，但仍有一個問題需要解決。根據沙特利的說法，負責任博彩程序常常被忽視，因為許多玩家認為這些程序是為那些有嚴重賭博問題的人而設，因此往往不使用所提供的工具。
“我認為從行業的角度來看，我們真正需要做的是了解我們需要讓這些程序更具吸引力和相關性，因為我們知道它們是有效的，”沙特利說。“我們需要做的是增加這些程序和這些工具的參與度，並改變玩家的這種心態，因為負責任博彩程序實際上是針對整個玩家群體的。
“這些程序的全部重點是預防，所以我們希望整個玩家群體都能參與進來。它們不是為那些遇到問題的人設計的。確實有一些程序是為了遇到問題的人，讓他們獲得資源和幫助，但這些程序的核心確實是關於傷害預防的，它應該適用於每一個玩家。”
費爾德曼回憶說，博彩業的第一條負責任博彩資訊非常嚴肅，非常關注那些有賭博問題的人。現在，它們更加積極向上，更貼近觀眾。
但要使這些資訊有效，還有更多的工作要做，費爾德曼對一些制定了針對兒童的資訊的司法管轄區感到鼓舞。
“我們在與兒童談論賭博的方式，就像我們與他們談論毒品和酒精一樣……如果我們從小就開始教育公眾這些類型的產品和平台是如何設計的，以及什麼時候使用它們是合適的，什麼時候不合適，我們將幫助消除一些治療汙名，這將促進負責任工具的使用，”費爾德曼說。
“在人們如何看待賭博問題的方式中，仍然有一個巨大的組成部分，這會阻礙與可能遇到問題的客戶進行有意義的互動。如果我們從很小的時候就開始談論這些事情，我認為我們將看到長期的結果，而且我認為，這些結果將是積極的。”
多拉-舒沃爾有一個上五年級的孩子，她指出他喜歡視頻遊戲。她說，一些使視頻遊戲如此不可抗拒的相同機制也存在於博彩中，這可能會導致某些人在以後的生活中更容易發展出賭博問題。
“我相信，當你到了有一定獨立性的年齡，你可能會參與這些產品。無論它們是特定於賭博的還是類似賭博的，這是一個與你的孩子談論責任和健康的重要時刻，”多拉-舒沃爾說。“在美國的年輕人中，遊戲成癮是一種真實的問題。從三年級或四年級開始談論健康的線上參與似乎非常合適。一切都必須適合他們的年齡。我們不會在五年級的時候像他們高中畢業那樣與孩子們談論酒精。”
費爾德曼同意“任何年齡都是與孩子們討論負責任博彩問題的正確年齡”，但他認為應該根據年齡組使用不同的風格和技巧。
但最重要的是，他說，父母應該被納入任何對話，因為他們通常是孩子們接觸賭博的途徑。費爾德曼特別認為，應該將賭博視為一種有風險的行為。
“更具體地說，在這裡，作為美國人，我們如何看待風險？我們如何教授風險？”費爾德曼說。“如果你考慮青少年運動，這是一個領域，如果你站在那裡五分鐘，你就會聽到一個家長鼓勵一個孩子冒險。但他們沒有討論可能的缺點。他們沒有花很多時間在這上面，他們鼓勵要更積極，更具攻擊性，承擔更多風險。我們必須以最廣泛的方式進行一些對話，然後進入一些真正詳細的資訊。什麼是隨機性，機率是如何工作的，以及這在中學到高中再到大學是如何不同的。”
