萬事達卡和Visa因處理無牌賭博網站的付款而面臨質疑，英國玩家報告稱損失慘重。《觀察家報》調查發現，儘管支付巨頭承諾阻止此類活動，但仍為非法運營商提供交易便利。
調查發現九個賭博網站針對英國玩家，這些網站未持有有效牌照，並提供萬事達卡作為付款方式，其中兩個網站還列出了Visa。這些平台通過搜索引擎和社交媒體推廣，去年10月至12月吸引了數百萬英國訪問量。
支付公司監管有效性受到質疑。儘管兩家信用卡巨頭從每筆支付中獲利，但批評者質疑它們在防止無證賭博交易方面的徹底性。2014年與賭博委員會達成的協議未見明顯進展。
不受管制的賭博對人類影響嚴峻。一位英國玩家在未經許可的賭場輸掉6萬英鎊，稱之為“毀滅人生”的噩夢。另一位賭徒在德國提起法律訴訟，稱賭場偷走了他的生命。獎金被扣留的情況也很普遍，未經許可的平台FatPirate阻止玩家提款，另一家網站Gransino刪除了玩家賬戶。
這些網站的運營商通常位于海外，未回應置評請求。萬事達卡和Visa堅稱其網路禁止非法活動，並誓言調查指控。
英國博彩委員會注意到這些網站，並承諾繼續執法。然而，儘管收到投訴，上周所有網站仍在運營。一些網站提供高額獎金和免費旋轉，激勵英國玩家參與。英國博彩委員會因對Flutter Entertainment旗下的Betfair進行監管調查而面臨訴訟。
該監管機構聲稱在過去11個月內發出770多份停止通知，將超過10萬個URL提交給穀歌刪除。專家認為僅靠執法不夠。格拉斯哥大學教授Heather Wardle呼籲行業加強問責制，稱每個參與者都應承擔責任。
前保守黨領袖伊恩·鄧肯·史密斯表達了同樣的擔憂，敦促萬事達卡和Visa迅速採取行動，封鎖未經許可的博彩網站交易。
調查聚焦PaymentIQ等支付編排工具，該系統隱藏在賭博網站中，通過多種金融渠道調換交易以獲得批准。法國公司Worldline稱其為“中立”工具，不控制合規性或客戶資金。
支付處理商的介入使事情變得模糊，誰負責保持交易透明性？Visa和Mastercard認為銀行有責任確保商家遵守規定，但消費者權益保護者認為信用卡公司應實施更嚴格的控制。
無牌賭博在英國是日益嚴重的問題。去年英國賭徒在無牌網站上花費超過27億英鎊，這些網站吸引賭徒並瞄準最脆弱的賭徒。澳門在2024年見證了非法賭博事件的急劇增加。
賭博委員會警告消費者注意風險，稱財務數據可能被盜取或濫用，即使贏了也可能得不到賠付。
這些網站的持續存在引發了一個問題：如果監管機構和支付公司不能有效阻止它們，我們還能做些什麼？
萬事達卡和Visa面臨壓力，未來幾個月將揭示是否會出現有意義的變化，或者非法賭博和消費者損失的迴圈是否會持續。
