我在2017年賣掉了我的諮詢公司，結束了充實的20年職業生涯。從那以後，我從未用“退休”來定義我的工作狀態，只用“半退休”。事實上，我一直在尋找一個“最後的篇章”來結束我的職業生涯。可以稱之為“關係”、“情況”、“戰略諮詢”或“合作”。只是別稱它為“工作”。經曆過了，做過了。
當我第一次變成半退休時，我認為每月為三個我喜歡和尊重的個人諮詢客戶工作3-5天將是一個完美的情況，為感激的客戶提供有益的工作。幸運的是，我很快就找到了這些諮詢客戶，並很高興能與三個優質的組織合作。
然後，我為之工作的一位CEO突然去世。另一位將他公司的賭場賣掉，並選擇不與新東家繼續合作。
然後COVID-19來襲。這就是我半退休的全部，接下來的兩年我一直在思考我真正想要的職業生涯的最後篇章是什麼。我只知道我希望它是有意義的，與我認為是“我們中的一員”的人一起工作，目標是讓博彩行業（或其中的某個實體）因為我的參與而變得更好。
幸運的是，我不需要“工作”，所以我可以在選擇我的最後篇章時挑剔。雖然我不能說我已經找到了那個篇章，但我想和你分享一些我思考過的事情，或嘗試追求的事情，甚至是被提供的事情。以防你也處於類似的情況。
賭場影響者
我對“影響者”世界充滿了極大的興趣，對一些人來說，它似乎非常有利可圖和有影響力。Brian Christopher和Vegas Matt在博彩世界擁有大量的追隨者，並且看起來相當成功。但看起來需要幾年時間來建立一個影響者的追隨者群體，並且需要大量的拍攝、發布和推廣，成功絕非保證。此外，我認為在賭場影響者世界中銷售的是觀看影響者在不同的賭場玩不同的遊戲。即使觀看我玩電子氣泡骰子會非常有趣，不過，謝謝，不用了。
線上賭場聯盟
多年來，線上賭場一直與可以為他們輸送可能的賭徒的網站運行聯盟計劃。當然，這些網站必須包含大量可能的賭徒，這些賭徒被以某種傭金的方式推薦給線上賭場。實際上，我曾被提供一個機會來管理一位朋友在出版業的聯盟計劃，但我拒絕了。我沒有線上博彩的經驗，我不相信我的朋友有足夠的線上追隨者，我也不喜歡為賭徒打魚並將他們轉交給線上賭場的想法。有點像拋出一個巨大的漁網，無意中網到了幾條海豚。
通路營銷顧問
我的諮詢公司的一個組成部分是為試圖與賭場做生意（或做更多生意）的公司開啟大門。這裡的挑戰是處理那些不了解博彩業務及其銷售周期的公司，對其產品或服務及其對行業的價值和應用有一種扭曲或不切實際的看法。此外，許多這些供應商希望他們的通路營銷顧問在“如果來”的情況下工作（當你的努力導致銷售時，你才會得到報酬）。我發現許多這些“讓我們打入博彩行業”的供應商只是希望我利用我的（廣泛的）博彩行業網路，糾纏我的朋友和同事與公司的銷售人員進行會議和演示。不，謝謝。
客戶體驗主筆
許多賭場經常進行秘密購物或客戶服務評估。我認為它們有一些價值，但我的問題一直是這些調查是廉價完成的，並由主筆（可能有也可能沒有賭場經驗的）進行，他們的工資為每小時15-25美元，通常只是淺嘗輒止地了解“我們在這裡是如何做事的”。而且做得有多好。我實際上為一個非常進步的客戶組織並執行了這樣的程序兩次，他們理解我“Dennis視角”的價值，超過了典型的現場研究人員。但我發現要克服讓一個擁有50年賭場經驗的人在賭場裡進行重要的搜索與讓一個幾乎沒有賭場經驗的人的薪酬差異是具有挑戰性的。
賭場客戶倡導者
我相信一段時間以來，賭場客戶需要組織成一個消費者倡導團體，以應對增加的賭場費用（停車、ATM、度假村等）、可能對問題賭徒產生負面影響的政策、消費者應該了解的隱藏實踐（例如，特定的賭注或遊戲平均多快會拿走你的錢），以及其他賭徒目前沒有發言權、沒有代表或沒有追索權的各種事情。賭徒需要這樣的東西來減緩賭場向玩家提供更少價值而不是更多價值的趨勢。當然，我意識到這樣的角色，無論對玩家（實際上對行業來說）多麼有價值，都會像突如其來的訪問一樣受歡迎，就像是一個愛管閑事的姻親。
品牌大使
我相信我會是正確公司的一個偉大大使。例如，我是Interblock的氣泡骰子電子遊戲的超級粉絲。我認為他們應該有一個像“賭場隊長”這樣的角色，他前往擁有這些遊戲的賭場（也包括輪盤和二十一點），並建立可以推動收入的VIP活動，同時也作為教學研討會，向玩家和潛在玩家展示如何玩這些電子小玩意。在我玩氣泡骰子的幾年裡，我感到驚訝的是它們沒有得到更多的玩耍，而且很少有玩家知道如何玩它們。聽起來像是一個機會，對於一個氣泡男孩來說！
我對我的最後篇章有很多其他的想法，並且已經有幾個個人和公司尋求我的參與。大多數都不合適，感覺更像是工作而不是有意義的最後篇章。但我確實知道一件事。如果Barona再次給我打電話，我會立刻就去。在他們完全崇拜客戶的環境中工作了近四年後，我想不出比為世界上運營最好的賭場創造樂趣和價值更好的最後篇章了。
