JCM Global 自1955年成立以來已走過了漫長的道路，最初是作為日本現金機公司銷售和修理收銀機。
今年是該公司成立70周年，慶祝為遊戲行業推進交易和支付技術的七十年。
銷售、市場和運營高級副總裁Dave Kubajak在JCM Global工作了25年。他憑藉經驗和發自內心的話語說：“JCM Global對成為追隨者沒有興趣，也永遠不會是。我們絕對是開拓者，然後其他人跟隨我們。”
一個特殊的組織在有能力的領導下，從卑微的開始崛起，掌握技術潮流，成為全球企業的領導者和創新者。
“我認為，當你看JCM的曆史以及我們的公司一直以來的專註時，我們的創始人和他的合伙人是發明家，”Kubajak說。“他們一直在關注技術，並試圖找出將新技術帶入市場的方法，以及將現有技術適應新的應用。”
Kubajak接著觀察到，在其存在的70年裡，JCM一直圍繞技術和未來客戶需求集中，無論JCM涉足哪個市場。
“我們總是專註於將市場上沒有的新東西帶給市場，”他解釋說。“回溯到1955年，我們一直是重技術、重工程和重產品管理，所有這些都專註於創新。
“JCM從未是或曾想成為一個‘我也是’的公司。我們從未想僅僅成為我們所在領域的另一個參與者。”
Kubajak透露，JCM Global創造的每項技術都是為了響應客戶需求。
“我們傾聽他們的需求，然後找到我們可以將其帶入市場的解決方案，無論是通過我們自己的創新還是通過合作夥伴，以解決客戶的問題，”他說。
Kubajak自豪地回憶起他在2000年作為JCM在美洲的“員工編號26”加入時，“那是一個非常激動人心的時刻，因為我們當時正在發布一種新一代產品，稱為美元鈔票驗證器，這對美國遊戲市場來說確實是一個重大轉變。”
“我們在1990年代與Steve Wynn合作，首次將嵌入式鈔票驗證器引入賭場遊戲，”他繼續說。“那項技術正在增長和擴展。在2000年，我們剛剛推出了一款名為DBV-200的產品，它是與Wynn合作推出的原始產品的繼任者。它在當時非常具有創新性，並具有嵌入式條形碼票證掃描器。”
Kubajak多年的經驗使他確信JCM Global“一直是創新者，並且在將新技術引入市場方面一直領先於曲線。”一個完美的例子是TITO技術。
“請記住那是2000年，”Kubajak開始說。“TITO剛剛被引入到賭場，這是很多人不知道的事情。JCM Global根據業內一些關於可能推出TITO概念的討論點，制定了遊戲行業的標準條形碼票證規範。
“JCM Global起草了標準條形碼規範，將該技術嵌入我們的鈔票驗證器中，並將它們推向市場。JCM在市場上首次即時推出TITO之前大約兩到三年就已經準備好了。
“這對我們來說是一個重大突破。它確實幫助我們成為賭場遊戲市場的主導者和領導者。”
在舉例說明JCM如何響應客戶需求時，Kubajak還回顧了1990年代的賭場遊戲，當時運營商仍在使用硬幣和代幣，試圖弄清楚如何最大化賭場的面積。
“那時，JCM與Steve Wynn在The Mirage合作，引入了這一嵌入式鈔票接收器或鈔票驗證器的新概念，”他開始說。“這極大地改變了遊戲，因為人們現在可以在老虎機上投入更多的錢。
“快進到2000年時，我們與MGM集團合作，在嵌入式鈔票驗證器中引入了TITO技術。MGM正在試圖找到更好的方法來管理和處理它接受的創紀錄水平的現金。他們想找到一種更好的方式來優化和簡化這個過程。”
MGM集團對TITO有所思考。JCM擁有關於條形碼票證閱讀的技術。他們作為合作夥伴一起將TITO概念帶入遊戲行業。
“當時的主導供應商IGT與JCM合作，並將我們的標準推向市場，”Kubajak說。“TITO迅速爆炸式增長，成為主導力量。”
在回顧2010年的產品時，Kubajak反思了JCM推出的一款名為iVIZION的產品，它具有高解析度數字成像，這是賭場遊戲行業之前從未見過的。
“它不僅允許我們處理貨幣，處理TITO，還可以查看實際映像並使用高級映像識別來確定鈔票或TITO票證是否真實，鈔票上的序列號是什麼，並進行驗證，”他解釋說。
“當時的需求是，運營商正在與高端偽造品，稱為‘超級鈔票’的假鈔作鬥爭。JCM將成像技術從其銀行部門帶入了遊戲行業。”
“就創新而言，我們已經將涉及交易的每一項新技術帶到了賭場地板上，”他補充說。“當我展望我們的未來時，我相信這一趨勢將繼續。我們是交易管理的領導者。”
