行业深度：时代的落幕，线下赌场终将被“取代”

作为数字时代下的创新产物——线上博彩，近年来在全球范围内迅速发展并持续演变。

随着互联网技术的不断进步和普及，从传统的线下赌博游戏到实时的在线体育博彩，线上博彩平台提供了多样化的选择，更能满足不同用户的需求。

因此随着用户更多地开始转移战场，线下与线上之间的矛盾博弈也日趋严重。

从很多迹象来看，线下赌场被“取代”似乎已经是板上钉钉的事。

线下赌场的萎靡

近几年来，众多线下赌场倒闭的新闻不绝于耳：南非的旋转木马赌场(Carousel Casino)，澳门的利澳娱乐场相继倒闭，澳洲皇冠赌场（Crown Resorts），柬埔寨金界娱乐城（NagaWorld）纷纷大幅度裁员。

外界可能会把这行业灾难的现象归结为疫情影响；诚然，covid19疫情的影响，对各行各业的打击都是沉重的。

特别是线下生意，人无法流动，自然生意就不能做下去。

但如果说单单只是因为疫情而导致线下赌场的没落，笔者是不敢苟同。我们先看几组数据，以全球知名的赌城澳门为例：

下图是2012年-2019年的数据，届时covid19尚未开始全球肆虐，我们可以看出：即使先把14-15年的反腐阶段忽略，从18年开始，澳门赌场的贵宾业务收入就开始逐步下滑，从18年一季度57.27亿美元收入，持续下滑至19年四季度的43.09亿美元，收入增速一年比一年低。

而贵宾业务收入历史以来都是占据线下赌场收入的大头，当主力业务收入开始收缩，且是逐年下滑，我们就能意识到问题已经开始浮现。

也许有人会好奇，如果中场散客的收入能够大幅增长，是否也能弥补贵宾业务收入的下滑，从而让整体赌场收入还能保持呢。

同样我们找到澳门2012年-2019年的中场散客收入的数据，确实会比贵宾业务坚挺一点，直到19年才开始逐步下滑。

但只要中场业务没能大幅度的增长，赌场的整体收入就是在持续减少的。

而整体的赌场收入，经历13年的巅峰之后就开始持续下滑，更是在经历covid19阶段时断崖式下跌。

尽管澳门仍在大举投入基建相关旅游配套设施，2021年开业的金沙伦敦人将一比一定制的伦敦大本钟“搬”至澳门，并按照1：2比例复刻了英国议会，极尽真实还原英伦风情与街景。

并且全新打造约 600 间豪华套房的伦敦人酒店及拥有300多个超过130平方米套房的伦敦人御园，甚至邀请了世界名人联名，其中包括英国室内设计公司 David Collins Studio 与大卫·贝克汉姆（David Beckham）携手打造的“大卫·贝克汉姆套房”。

即使这样是，但从下面数据上我们就能直观看到，此举对博彩行业明显收效甚微，即使有所反弹，但行业趋势已定，下滑之路才刚刚开始。

当然不仅仅是澳门，世界各地的博彩业都有受到影响，只是澳门作为除拉斯维加斯外最著名的赌城，它的数据更具有代表性。

当然我们能这个图中看到两个特殊的例子：新加坡，菲律宾。疫情后的博彩收比疫情前相差无几，这里我们先留个引子，后面再聊。

我们回到开头，赌场的贵宾用户决定着赌场的生死，这批代表头部的客人，俗话来讲就是领头羊，他们的选择会很大程度上决定整体用户的选择。

在他们逐步离开线下赌场后，到底都去哪了呢？

技术爆发，线上博彩初露锋芒

根据一份瑞士赌博研究杂志（Jornal of Gambling Studies）2022年的报告，调查了同一男性群体的12个月内进行的在线和线下赌博活动。

结果显示，与线下赌博相比，在线赌博产生的赌博活动更为频繁。

实际上，大约25%的受调者每周至少进行一次在线赌博，而线下赌博者的这一比例为12%，在线赌博的人数在2022年已经比线下高出整整一倍。

研究显示，根据赌博形式的不同，所玩游戏的类型也不同。刮刮卡在线下游戏中占主导地位（65.9%），紧随其后的是轮盘赌（52.3%）、体育博彩（36.6%）和二十一点（31.4%）。

彩票（26.2%）、扑克（24.2%）和老虎机（22.7%）也是这一人群中流行的单人游戏。

彩票销售点（65%）和赌场（64%）是最常光顾的赌博场所。酒吧、餐馆（19.6%）和私人场所（18.1%）也经常被光顾。

而现金通常被用作一种支付方式（93.8%）。大约六分之一的赌客使用信用卡，预付卡的使用频率较低（6.9%），而选择其他支方式的人更是微不足道。

就线赌博而言，体育博彩是最受欢迎的在线游戏（62.3%）。轮盘（28.9%）、二十一点（22.3%）和扑克（17.5%）等赌场游戏也是相对受欢迎的在线游戏。

此外，由于在线赌博似乎比在线游戏产生了更多样化的赌博类型，事实上，大约44%的在线赌博者会玩三种以上不同类型的游戏，而在线赌博者的这一比例仅为15%多一点。

大多数在线赌博者在智能手机或平板电脑上赌博（73.4%），他们中约有一半（51.2%）在个人电脑上赌博。

从这份报告中，大家应该不难发现这一点，那就是线上更能满足现代人的需求。

随着技术的进步，如互联网的普及：大家更多更广泛地开始使用手机，个人PC，能够随时随地进行博彩活动。

如区块链，移动支付的应用：用户再不需要取出一沓厚厚的现金，支付更快捷，更高效。

人工智能以,VR以及各类新程序：不仅可能提升平台的安全性和透明度，还可能使用户找到全新的游戏体验和博彩方式。

良禽择木而栖，这也使得线下赌场的用户开始逐步转移线上；这一选择，也致使线上博彩行业的发展开始驶入快车道。

数据来源：精确度咨询（Exactitude Consultancy）

地区政策发力，传统加速转型

那么我们再回归至前面提到的两个从疫情影响当中恢复过来的特殊案例，新加坡以及菲律宾。

实际上，在亚太地区中当中，新加坡、菲律宾、马来西亚等地的博彩合法化启程较早，市场发展也较为成熟；

新加坡的博彩历史可追溯至殖民地时期。1923 年，新加坡在英国政府的统治下就已经实现了博彩合法化，新加坡独立后，时任总理李显龙为了促进本国旅游和娱乐产业的发展，于 2005 年再次推进落地博彩合法化，并同时设置一系列监管措施以减轻博彩对本地人的不良侵蚀。

根据拉斯维加斯金沙集团（LVS US）和云顶集团（马拉西亚交易所上市，代码3182）财报数据，截至2022年底，新加坡地区博彩收入为29亿美元，约修复至疫情前的77%水平（2019年新加坡地区博彩收入约为38亿美元）。

而金沙集团也早已经建立了线上博彩业务，并在全球多个国家和地区开展了业务。​

而菲律宾的博彩业同样历史悠久，根据菲律宾博彩局数据显示，16 世纪初期，菲律宾已出现博彩业。1976年，菲律宾颁布总统法案（PD1067-A），设立政府机构菲律宾博彩娱乐公司(PAGCOR)以对该国博彩业进行统一管理。截至当前，PAGCOR 在国内共运营 9 家娱乐场，并拥有 31 间卫星娱乐场，主要位于马尼拉大都会、吕宋岛和维萨亚斯群岛。

根据菲律宾博彩局数据，2022年菲律宾GGR总额为30.34亿美元，为2019年的72%（2019年菲律宾GGR为46亿美元）。1990-2021年菲律宾GDP始终维持在较高增速，2021年即使在疫情扰动下GDP增速达5.7%，由于菲律宾对于本地人博彩并不像东南亚其他国家一样采取强力的严监管措施，因此在多数本地居民博彩合法化的背景下，经济强劲增长带来的居民财富水平的提高亦有利于促进本国博彩业的发展。

同样的PAGCOR（菲律宾娱乐及博彩公司）也已经涉及线上博彩业务。

虽然近年来因为种种非法活动，菲律宾政府决定停止所有离岸博彩业的运作，但这并不影响PAGCOR在合法框架内继续进行线上博彩业务​。合法合规的博彩业务更​是能增强不少用户的信心，从而选择其服务。

无论是新加坡还是菲律宾，无一例外都正开展线上博彩的业务，博彩历史的悠久以及行业发展的成熟，让他们更早适应线上博彩时代，这也正是他们能够平稳度过后疫情时代，重新恢复业务收入增长的原始动力。

除去这两个地区，嗅到机会的博彩巨头都开始趋之若鹜，全球范围内的赌场也开始纷纷转型：

内华达拉斯维加斯Golden Nugget是大西洋城历史悠久的赌场之一，近年来，它成功转型为在线博彩平台，提供包括老虎机、桌上游戏和现场庄家游戏的多样化服务。

并且Golden Nugget的线上平台在2019年实现了近8亿美元的收入，足以显示了其转型策略的成功。

以色列的GVC Holdings（现Entain PLC）通过并购多家线上博彩公司如bwin、PartyPoker等，迅速成长为全球最大的在线博彩和体育博彩集团之一。

加拿大的The Stars Group（现Flutter Entertainment），旗下拥有Sky Bet、PokerStars等多个知名的在线博彩品牌。

通过在全球范围内提供多样化的博彩服务，The Stars Group成功吸引了大量用户。2020年公司与Paddy Power Betfair合并组成Flutter Entertainment，成为全球最大的在线博彩和体育博彩集团之一。

结语

线下赌场们也逐渐意识到，唯有转型线上，才能继续稳握整体博彩行业的方向盘，全球范围内已经有数不胜数的成功案例。

因此，线下赌场向线上博彩平台的转型不仅为其带来了新的市场机会，同时提升了用户体验和运营效率。这种转型的成功展示了在数字化时代下，博彩企业唯有通过不断的技术创新，不断调整自身策略，才能持续保持竞争力。

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