Gamanza Group AG的玩家参与部门Gamanza Engage已将其忠诚度和游戏化套件与 Optimove 的 AI 驱动 CRM 营销平台集成在一起。此次集成引入了 AI 编排的游戏化以及面向 iGaming 和体育博彩运营商的新玩家参与和个性化功能。此次集成可实现:
在构建 CRM 细分时使用游戏化属性,例如当前排名、XP 点数、活跃任务、奖励商店购买等。'
使用游戏化事件作为营销传播的触发器,例如升级、购买物品、完成任务等。
通过专门创建且仅限受邀者参加的任务和锦标赛(例如 VIP)来瞄准特定受众。
Optimove 首席执行官Pini Yakuel表示:“此次合作首次以最佳方式提供强大的个性化游戏化体验。iGaming 和体育博彩运营商现在拥有的不仅仅是游戏化;他们现在将 AI 精心策划的游戏化作为整个玩家旅程和体验的一部分。
“iGaming 和体育博彩运营商将能够保持玩家参与度,而这在以前是不可能的。人工智能策划的游戏化互动是营销人员与现有和新玩家建立牢固关系的未来。”
Gamanza 首席商务官Robert Civill表示:“Optimove 已经定义了 iGaming 中 CRM 和自动化营销的标准,而 Gamanza Engage 的目标是成为赌场和体育博彩游戏化的行业参考,因此我们很高兴通过此次合作推动我们的进步。”
他还补充道:“玩家交流和游戏化的结合是玩家整体体验的一大进步,并增加了新的个性化层次。我们创新的游戏化功能旨在吸引整个玩家群体,我们已经帮助一些客户将每月活跃玩家群体增加了 30%,通过与 Optimove 的整合,更多的运营商可以解锁这一优势。
“此外,借助 Gamanza Engage 的‘助推器’机制,我们为运营商推出了一种新的营销工具,可以提供传统奖金的替代方案,而且无需成本和风险!”
Gamanza Engage 允许运营商定制和调整他们的游戏化策略,以吸引各种玩家。Gamanza 和 Optimove 之间的合作有望为运营商提供解决三大痛点所需的工具:收购成本、脱颖而出以及玩家忠诚度/流失率。