要知道，在2022年尼日利亚网站访问量超过4000万次的最大博彩网站SportyBet上，也仅仅拥有着35万的用户。
而在2022到2023年一年的时间内，888Africa 迅速在非洲市场崛起，就已经成功吸引了超过100万忠实用户，标志着其在该地区的影响力日益增强。
这一里程碑不仅反映了888Africa在产品创新和市场策略上的成功，也凸显了非洲在线博彩市场的巨大潜力，非洲，可谓是在线博彩的处女地！
数字化进程的加速和互联网覆盖率的提高，伴随着非洲市场的快速增长，888Africa借助其定制化的用户体验和精准的市场定位，迅速赢得了非洲消费者的青睐，并奠定了其在该地区的领导地位。
鉴于888Africa的成功，不少运营商开始关注上这片尚未被完全开发的潜力大陆，趋之若鹜纷纷开始涉足非洲在线博彩市场。
今天PASA将深入至888控股公司的决策层，以一个内部人的身份带大家看看888控股到底是怎么抓住这篇原始大陆的机遇，并让公司焕发出第二春。
一.契机
在2021年-2022年期间，888控股经历了一段黑暗时期，由于公司实行着野蛮的扩张计划，在花掉22亿英镑从凯撒娱乐收购威廉希尔(William Hill) 的非美国业务之后，适逢遭遇了Covid19导致的经济衰退。
Covid19肆虐期间，包括荷兰，英国在内等几个主要市场的线下场所限制影响。
导致公司在2022年一季度的利润同比下降了百分之十五左右。
而雪上加霜的是，英国博彩委员在这期间调查发现公司存在社会责任和洗钱方面的缺陷后，监管机构对 888 公司处以 940 万英镑的罚款。
届时 888 控股CEO帕兹纳（Pazner）评论道：“我认为这对 888 来说不是历史上的一个快乐时刻，因为我们确实认为自己是一家负责任的运营商，我们非常重视客户安全、遵守法规并满足最高标准。”
同时帕兹纳解释说：“我们完全认识到，在公司政策和程序方面存在一些明显的问题，这些问题现在必须得到解决。”
也正是这个时候，借由着这个契机，公司做出了一个重大的决策——进军非洲！
2022年3月公司成立了 888Africa ，这是公司与与六位行业资深人士成立的合资企业，旨在进军整个非洲大陆，期待这片新兴市场能为公司带来新的增长。
7个月之后，888Africa 正式上线非洲，主要围绕在肯尼亚、坦桑尼亚、莫桑比克和赞比亚四个国家。
根据 888 集团的数据，在不到一年的时间内，888Africa 就在这四个国家拿下了超过100万个客户，并在第100万个客户存款后，888Africa 的CEO克里斯托弗·科因（Christopher Coyne）表示，“我们的目标是到 2027 年成为所有活跃非洲市场的领先内容提供商”。
2023年，888控股公司发布了强劲的2023年全年财务表现，收入达到17.1亿英镑，比上一年增长了38%。利润方面净亏损为5640万英镑，这一数字已较2022年的亏损1.205亿英镑有所改善。
可见 888Africa 在这一年内，以强劲的增长势头，为公司挽回了下滑的趋势。
随后888控股公司进行了重大的品牌重塑，并更名为“Evoke plc”。并计划到 2023 年底将平台拓展至非洲六到七个活跃市场，到 2024 年上半年增加到八个。
二.机遇
888Africa 在非洲的成功是有多个原因的。根据888Africa的测算，预计到 2031 年非洲市场的规模将达到 56 亿美元。
当考虑在线博彩和游戏快速增长的全球地区时，大多数公司都会想到蓬勃发展的拉丁美洲机遇。
事实上，根据市世卫组织的人口统计图表，就会发现许多非洲国家正在经历非凡的增长，并将在未来非常长的一段时间内继续经历这种增长。
例如，到 2050 年，尼日利亚将成为全球 10% 左右新生儿的出生国，非洲现在拥有着世界上最年轻的人口。
除此之外许多非洲国家正在经历经济增长，非洲的整体经济趋势明显高于全球平均；
因此非洲越来越多的监管机构似乎正在加紧努力，效仿世界其他地区传统司法管辖区的做法。尤其是在体育博彩方面十分迅速，这有利于博彩市场的发展，以吸引更多运营商和供应商投资进入其管辖范围。过去十年，在线博彩带领经济增长在许多地区都取得了成功，因此效仿它们将增强整个非洲的行业前景。
在用户和监管都在发展的背景下，非洲市场的大幅增长，可以说是板上钉钉的事。
三.挑战
虽然非洲市场是一块巨大的蛋糕，但对于新晋的运营商来说，并非简单就能吃下。
整体非洲大陆的语言多样，文化丰富，对于运营商来说，找对切入点非常重要。
比如888Africa 选中的四个国家中有三个都是英语国家，英语国家对监管更加熟悉，也就降低运营商进入的一些障碍；
但在整个非洲，供应商仍然需要深入了解市场，比如在肯尼亚行得通的方法在尼日利亚不一定行得通。
了解语言、当地文化、网络基础设施和赌博偏好对于本地化至关重要。
据888Africa 的经验，法语国家监管的不确定性正在加剧，与更成熟的市场相比，供应商在法语国家更容易面临着合规挑战。
同时，法语非洲国家的互联网普及率增长相比英语国家较慢，只有塞内加尔等某些国家达到了非洲大陆 43% 的平均水平，不仅如此，电子商务以及数字支付使用率不足会导致黑市现金流增加，这不仅会影响运营商的直接收入甚至会挑战道监管的合法性。
因此 888Africa 的科因在采访中也是提到，“我们预计未来几年还是将目光放在拓展更多英语市场上”。
此外不管市场是法语市场还是英语市场，非洲大陆的人们比欧洲人更痴迷于足球，而且对足球博彩有着极大的兴趣。
所以 888Africa 的在线平台 888bet 也是围绕体育博彩展开，事实上，一些非洲市场已经吸引了业内一些比较大的博彩品牌。
比如888、Entain、BetikaHollywoodbets 和 BetKing 等品牌，无一例外都是以英语运营加足球博彩为切入点打入非洲市场。
对于资源有限且精明的运营商，一定也要以这两个关键点为前提框架进行考虑，选择尚未被开发的国家，即使是小国，潜力也仍然很大，但竞争不那么激烈。
而最大挑战，仍然来自于运营商们能否适应本土化。
考虑到非洲文化，非洲人的平均投注基本以周为单位，玩家的日常习惯跟其他大陆十分不同，运营商可以围绕提供每周奖励而不是每月奖励而建立忠诚度系统，并根据国家地区不同进行实时的把控。
加上基础设施尚不够先进、智能手机不普及以及消费者数据费用高昂，目前运营商很可能在获客成本上支出费用高昂。
但好在非洲的移动用户正在迅速扩大，以肯尼亚为例，肯尼亚ICT行业平均每年增长10.8%，是非洲ICT行业增长最快的国家之一。
2023年肯尼亚电信服务总收入达到33亿美元。预计到2028年，肯尼亚电信服务总收入预计将以超过2%的复合年增长率增长。
随着智能手机的普及，肯尼亚移动用户基数稳步增长。肯尼亚通信管理局数据显示，2023年12月，肯尼亚活跃移动（SIM）用户达到6,670万，移动普及率高达131.9%，智能手机渗透率达到66.4%。这也为运营商提供了一个不错的发展前景。
结语
非洲也并不是一站式商店，每个国家都不一样，确保产品是当地玩家喜欢的，并不断创新。
对于希望进军非洲的其他运营商而言，需要参考以上 888Africa 的成功因素，然后选择一家能够倾听您品牌需求、能够专注于您的运营和地区特定需求并做出响应的提供商。
非洲人口接近 15 亿，正处于技术革命的风口浪尖。
非洲市场肯定存在巨大的开发潜力，这也是 888Africa 能在这个市场取得如此大成功的根本原因，相信这片地区最终会走上与拉丁美洲类似的高速发展道路。
显然，整个非洲大陆还在处于变得更加规范的过程当中，要实现与其他大洲近年来已经实现的目标，还有很长的路要走。
但非洲在速度和潜力方面也同样不容置疑。
在此基础上，再加上轻便、适应性强且可扩展的技术，运营商如果能够提供更简单的客户体验和用户界面，并根据非洲玩家的需求和产品偏好进行本地化，这将为他们取得成功奠定的基础。
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