EvenBet 首席营销官 Alexandra Voronetskaya 揭示了进入荷兰市场的主要问题和挑战,并解释了如何解决这些问题以维持生存。
根据 KSA 报告,荷兰是一个前景光明的 iGaming 市场,2023 年的收入将达到 13.9 亿欧元,许多 B2B 公司都期待在该地区扩张。
在本文中,EvenBet首席营销官Alexandra Voronetskaya将揭示可能阻碍进入该市场的重大问题和挑战,并解释如何应对这些问题和挑战以维持生存。
荷兰 B2B 公司面临的三大挑战
基本上,在荷兰经营 iGaming 业务时可能会出现五个问题,我们将彻底研究所有这些问题并提供几种解决方案来避免这些问题。
突破严格的广告规则
荷兰对赌博广告实施严格的监管,最近禁止了大多数形式的此类促销。
自 2024 年 7 月 1 日起,该地区的 igaming 监管机构 KSA 宣布了一项法律,禁止大多数形式的赌博广告,包括在电视、广播、印刷品、广告牌、公交车站、咖啡馆以及赌场和老虎机店等游戏场所内进行广告。
该禁令还将扩大到赛事和俱乐部的赌博赞助,并将在 2025 年前逐步取消。
这项禁令对在该国运营的 iGaming B2B 公司构成了重大障碍。
B2C 公司需要投资法律和合规资源,以确保其营销策略符合当地法规。这可能会分散产品开发或客户支持等其他关键领域的资金,或者运营商必须选择知道如何正确本地化平台并遵守法律的 B2B 公司的产品。
如何克服这一挑战?
好消息是,多种数字营销渠道都被允许,例如点播流媒体服务、社交媒体、直邮和在线游戏环境。
总而言之,为了避免广告问题,荷兰的 iGaming B2B 公司可以探索符合法律框架的替代营销策略。
根据 EvenBet 2023 年的报告,社交媒体营销和 SEO 等渠道是最受欢迎和最有效的渠道。因此,最好专注于社交媒体营销和 SEO 策略,以提高有机知名度,而无需过度依赖付费广告。通过创建教育和吸引目标受众的高质量内容,公司可以建立品牌知名度。
就具体的营销渠道而言,对于荷兰来说,最好坚持使用 Instagram、Linkedin 和 Facebook,这些是最受欢迎的广告方式。
即使该地区允许这些频道,但至关重要的是要考虑每个平台的规则,以免被禁止,并真正利用它们为自己谋利。
基于平台的限制:
Instagram 广告不得将赌博描绘成获得经济成功的手段或就业的替代方式。禁止使用可能吸引未成年人或美化赌博的某些图像或语言。
鉴于 LinkedIn 的专业性质,赌博广告必须精心设计,以符合平台受众的需求。广告应侧重于商业方面,而不是将赌博作为休闲活动进行宣传。
Facebook 对于赌博相关内容的广告审核流程十分严格。
所有广告必须遵守 Facebook 的广告政策以及当地法律,这可能会导致延迟或被拒绝。
广告必须根据地理位置进行定位,以确保仅向运营商获得许可的管辖范围内的用户展示。Facebook 禁止发布以注册或参与赌博活动为诱因的广告,例如奖金或免费投注。
来源:EvenBet 报告
遵守负责任博彩要求
荷兰政府对网络博彩实践的规定非常严格,因此供应商和运营商必须考虑到多种因素,并通过遵守规则来克服这些因素。
获得许可的 B2C 运营商有责任确保其 B2B 供应商遵守所有相关规定,请查看以下其中一些规定。
供应商必须满足有关游戏公平性、安全性和玩家数据保护的特定技术标准。这通常涉及游戏和软件的第三方测试和认证。
对于供应商来说,实施促进负责任赌博的措施至关重要。这包括提供自我排除工具、存款限制和问题赌博支持资源。
运营商必须制定严格的年龄验证流程,以防止未成年人赌博。玩家必须年满 18 岁才能参与在线赌博活动。
供应商需要根据荷兰法律实施反洗钱措施。这包括客户尽职调查、交易监控和报告可疑活动。
遵守《通用数据保护条例》(GDPR)是强制性的。供应商必须保护玩家数据,并确保个人信息的收集、使用和存储方式的透明度。
供应商必须提供安全的存款和取款支付方式,确保金融交易的安全。
请务必遵循上述规则来解决这个问题,对于供应商来说这很简单,只需遵守国家的法律即可,而运营商需要控制这个过程。
建立信任和信誉
在荷兰受监管的市场中,建立信任和信誉对于 igaming B2B 公司至关重要。证明遵守法规不仅可以确保遵守法律,而且还表明了对合乎道德和负责任地运营的承诺。
简单来说,当 iGaming 公司提供让客户满意的优质产品时,他们更有可能收到积极的反馈。这种反馈对于通过有效的营销与新客户建立牢固的关系至关重要。
在EvenBet,我们了解客户推荐在我们的沟通策略中的重要性。我们相信它们有助于提高品牌知名度并建立对我们产品的信任。但是,根据不同的 GEO 调整这些推荐的格式至关重要。例如,一些市场对书面推荐反应良好,而其他市场则更喜欢视频或 Shorts 等视觉内容,以便有效地理解信息。
此外,突出开发创新游戏解决方案的专业知识以及与持牌运营商建立牢固的关系是获得市场竞争优势的关键策略。通过优先考虑透明度、诚信和专业性,iGaming B2B 公司可以巩固其作为行业中值得信赖的合作伙伴的声誉。
结论
如果您不完全了解所有法律合规性、负责任的广告实践以及如何实际建立品牌知名度,那么在荷兰经营 iGaming 业务可能会很困难。
我们希望您阅读完本文后能够更全面地了解荷兰法律和可能出现的问题。