Veli Group首席产品官Darren Calvia将在里斯本的SBC 峰会上发表演讲，他接受了CasinoBeats的采访，分享对非洲网络游戏和博彩行业的一些有趣见解，以及与VeliTech合作帮助获得市场准入的感受。
CasinoBeats：Darren，您将在即将于里斯本举行的 SBC 峰会上发表演讲。您能向我们介绍一下您计划在会议上与代表们分享的内容吗？
Darren Calvia：我很高兴能在里斯本的 SBC 峰会上发言，我计划讨论在非洲推出新游戏品牌的一些主要机会，以及这样做所面临的重大挑战和阻力。
此外，我们的非洲品牌 Paridirect 最近在 7 月进行了大规模转型，更名为 PLAYONGO。本次会议将特别有趣，因为我们将探讨该品牌如何继续发展并应对新挑战。
CB：您能否分享一些在 Paridirect 以及现在 PLAYONGO 进入和运营非洲 igaming 市场过程中发现的独特见解？
DC：非洲是一个迷人的大陆，每个国家都有着独特的风景。非洲的博彩和游戏行业同样多样化。作为非洲的新人，我们从零开始建立了零售和在线业务，这是一个艰难的学习过程。
例如，我们在刚果民主共和国发现的一个独特见解是，由于互联网连接有限，人们高度依赖非正式博彩网络。许多玩家更喜欢使用基本的手机和短信服务通过当地代理下注。这促使我们开发了一种支持线上和线下投注的混合模型。
CB：VeliTech 带来了哪些具体的技术创新，对 PLAYONGO 在非洲的成功做出了重大贡献？
DC：Veli Group 将 B2B 和 B2C 两个方向结合起来，我很自豪我们的旗舰 B2C 品牌 PLAYONGO 能够使用 VeliTech 专有的 B2B 产品完全满足所有运营需求。这为我们提供了灵活性和路线图所有权，确保我们始终将非洲放在首位。我们特别自豪的是，我们的运营不需要任何第三方解决方案。
面对互联网和数据方面的挑战，我们的团队确保页面加载速度和稳定性始终是重中之重。我们能够定制我们的平台、互动工具和支付解决方案，以适应非洲的实际情况。我们最近推出了一款超本地化的内部体育博彩，并开发了 USSD 投注和 Buddy 2 Buddy 等创新解决方案。Buddy 2 Buddy 是我们内部的全渠道现金存取解决方案，将我们的零售业务与数字业务联系起来。我们还建立了一个游戏工作室，为非洲开发本地化、低成本的赌场游戏，例如 Crash Games。
CB：您在发布前有什么期望？完成整个流程后，您最初的想法是什么？
DC：这比我们想象的要难！我们知道在非洲发布会很复杂，但我们始终认为机会远远大于复杂性。现在这已结出硕果，但耐心是一种必不可少的美德。
本地化团队至关重要。如果没有我们的实地运营，我们永远不会成功。本地专业知识和技能对于克服我们面临的日常障碍至关重要。我们都认为自己是博彩和游戏方面的专家，但这对我们所有人来说都是一个艰难的学习过程。
CB：您认为在非洲开展业务面临的主要挑战是什么？VeliTech 如何帮助 PLAYONGO 克服这些挑战？
DC：我们面临并必须克服的障碍有很多。技术限制、互联网可访问性、数据成本、电力问题、智能手机普及率、独特的数字支付基础设施、零售业务的复杂性以及当地法规等只是其中几个例子。
我们成功的关键在于拥有合适的技术来应对市场挑战。这种敏捷性使我们能够本地化产品和技术，确保我们能够快速适应任何新遇到的不利因素。我们的 B2C 品牌和内部技术合作伙伴之间的这种响应能力和协作对于驾驭多样化且充满挑战的非洲市场至关重要。
CB：最后，当运营商寻找用于新品牌发布或市场扩张的技术产品时，您会建议他们寻找哪些品质？
DC：与世界各地一样，非洲在速度和稳定性方面也同样不容置疑。在此基础上，再加上轻便、适应性强且可扩展的技术，提供简单的客户体验和用户界面，并根据非洲玩家的需求和产品偏好进行本地化，将为他们取得成功奠定基础。保持速度和简单。
非洲并不是一站式商店，每个国家都不一样，避免这种情况会让您陷入危险。保持产品套件简单，确保产品是玩家喜欢的，并不断创新。非洲人口接近 15 亿，正处于技术革命的风口浪尖。随着智能手机普及率的飙升以及 Starlink 等技术的出现，现在是确保产品面向未来、为整个非洲大陆的巨大市场扩张做好准备的时候了。
对于希望进军非洲的其他运营商而言，选择技术提供商的关键在于找到一家能够倾听您品牌需求、能够专注于您的运营和地区特定需求并做出响应的提供商，从而确保更顺利、更成功地进行市场扩张。非洲博彩市场可能比较小众，因此您选择的技术提供商需要具有适应能力，并且与市场本身一样小众。
