荷兰博彩管理局Kansspelautoriteit (KSA)宣布将利用调查结果加强荷兰各地博彩厅的注意义务。
2023 年 12 月和 2024 年 1 月，KSA 检查人员访问了全国 20 个博彩设施，以检查注意义务的实施情况。
在近期分享其调查结果时，KSA 指出，虽然大多数游戏厅都注意履行注意义务，但仍有一些地方可以改进。
KSA 表示，游戏厅已采取措施满足 KOA 法案中的注意义务要求，包括预防和限制赌博成瘾。然而，该机构强调，“实践并不总是充分符合所表达的良好意图和政策所包含的内容。”
当局观察到，虽然常规玩家的个人情况和游戏行为通常是已知的，但在被检查的游乐场中往往缺乏与玩家的实际互动、信号和干预的登记以及有效的干预。
游戏厅普遍认为长时间玩游戏是“令人担忧的信号”，但监控方法往往不够完善。值得注意的是，接受调查的所有场所都没有实施最长游戏时间限制，KSA 强调这一点“对于 24 小时营业的街机游戏厅来说尤其重要，因为玩家没有自然的‘停止时间’。”
KSA 发现，所有被访问的博彩厅都允许玩多台机器和预订老虎机。虽然没有被禁止，但这些做法可能会导致过度赌博行为。
此外，一些场所对其他过度赌博行为没有进行充分监控，例如频繁且长时间的访问以及每次访问大量的借记卡交易。
检查结束后，沙特阿拉伯国家银行向各游戏厅发送了信函，概述了每个场所的具体改进点。
该机构得出的结论是：
今年晚些时候，将为所有持证人提供指导意见，详细说明已确定的要点，并更加具体地关注游艺场馆的注意义务。KSA 随后将更严格地监督遵守情况。
