
Gamanza集团AG宣布其玩家参与平台Gamanza Engage与Optimove的AI驱动CRM营销平台整合。
这一战略合作引入了AI协调的游戏化,为iGaming和体育博彩运营商解锁了新的玩家参与和个性化水平。
整合使运营商能够在CRM细分中利用游戏化属性,如当前排名、经验值、活跃任务和奖励商店购买。它还使得可以使用游戏化事件作为营销通信的触发器,如升级、物品购买和任务完成。
此外,运营商现在可以针对特定玩家群体,提供独家的、仅限邀请的任务和比赛,增强整体玩家体验。
Optimove的首席执行官Pini Yakuel强调了这次合作的重要性:“这种合作提供了个性化游戏化体验的最佳实践方法。”
iGaming和体育博彩运营商现在有能力在整个玩家旅程中整合AI协调的游戏化。这种参与程度是前所未有的,是与现有和新玩家建立牢固关系的未来。”
Gamanza的首席商务官Robert Civill也表达了相同的感受:“Optimove为iGaming领域的CRM和自动化营销树立了标准。在Gamanza Engage,我们的目标是成为赌场和体育博彩游戏化的行业首选解决方案。我们很高兴通过这次合作推进我们的使命。”
Civill补充说,“玩家沟通和游戏化的结合标志着玩家体验的重大进步,增加了个性化的新层次。”
我们的创新游戏化功能已经帮助我们的一些客户将其活跃的月度玩家基础增加了30%,这一好处现在可以通过与Optimove的整合扩展到更多运营商。”
除了这些好处,Gamanza Engage引入了“助推器”机制,这是一种新颖的营销工具,提供了一种替代传统奖金的方法,为运营商提供了一种成本效益高且风险低的方法来增强玩家参与。
Gamanza Engage的可定制游戏化策略适用于广泛的玩家档案,这次与Optimove的合作在iGaming行业中代表了一大步前进。
他们共同应对了诸如获取成本、市场差异化和玩家忠诚度等关键挑战,为运营商提供了增强竞争优势的综合解决方案。