即将举行的加拿大游戏峰会将强调在数字赌博技术迅速发展中负责任赌博的重要性。该峰会将于6月18日至20日在多伦多举行,旨在突出保护措施和道德营销策略,确保不损害玩家安全。
峰会将设有300人参加的玩家保护研讨会,定于6月18日在多伦多会议中心举行,即主要活动前一天。此研讨会将讨论关键的玩家保护问题,包括负责任赌博的有效营销策略、保护高额赌注玩家以及为运营商建立信誉品牌。
研讨会的开场讨论为“保护赌注:VIP/高额赌注玩家保护策略”。讨论小组将由行业专家马丁·利卡(监管事务和负责任游戏高级副总裁,Entain)、比尔·帕斯克雷尔三世(合伙人,PPAG)、阿迪·马库斯(客户成功总监,Optimove)和主持人杰伊·罗宾逊(主管,JR咨询)组成。他们将讨论保护高额赌注玩家的额外措施、最新的玩家监控技术和增强VIP玩家关怀的框架。
另一个小组讨论,“道德参与:品牌与负责任赌博努力的和谐”,将探讨有效的品牌如何支持负责任赌博倡议。发言人萨拉·布伦南(合规高级总监,BetMGM)、亚伦·格林威廉姆斯(社会责任总监,OLG)、里奥娜·莫汉(营销总监,Betty)、雅各布·哈加登-勒韦林(加拿大国家经理,LeoVegas)和主持人伊尔金·欣塞尔(合伙人,Fogler)将讨论展示真正的客户关怀和建立玩家信任的策略,同时审视负责任游戏和营销团队之间的关系。
“导航负责任营销:确保合规并推广安全赌博实践”的小组将深入探讨道德营销的最佳实践。专家加文·怀特利(首席营销官,Great Canadian Entertainment)、瑞安·麦卡锡(玩家健康总监,BCLC)和泰容达·科尔(社会责任总监,OLG)将检视如何负责任地进行市场营销,而不引起监管审查或公众反弹。他们将还讨论避免向易受伤害的玩家营销以及名人代言的风险和好处。
研讨会的最后一个讨论是“统一视野,多样路径:加拿大各省的负责任赌博倡议”。这个小组将探讨各省负责任赌博的不同方法。发言人保罗·伯恩斯(总裁,加拿大游戏协会)、凯瑟琳·贾尔梅恩(行业项目和监控总监,iGaming Ontario)和主持人迈克·莫杜斯(高级合伙人,Blake, Cassels & Graydon LLP)将分享省级见解并讨论可能惠及所有地区的有效解决方案。