从该实体称，问题是由于高需求导致网站过载。
哥斯达黎加.- 彩票购买者报告在「JPS在线」页面出现问题，该页面可以购买社会保护委员会的各种产品，包括彩票。据进入该网页的投注者报告，该网页加载和处理购买需要很长时间。甚至有人成功购买了彩票，但系统没有生成购买凭证。
据当地媒体《观察家》报道，在社交网络上有许多关于平台各种问题的评论，人们抱怨他们的账户被扣费，但没有获得据称购买的彩票份额。此外，该页面无法加载或显示错误。
《国家报》联系了JPS的工作人员，他们确认网页因为很多人想登录而过载，但系统并未崩溃。“需要等待，但网页正在运行”，新闻办公室报道。
此外，从本周三开始，“JPS在线”系统在购买过程中增加了一个额外步骤，支付前需要请求一个验证代码，用户必须向其所属的金融机构索取。
另见： 哥斯达黎加JPS启用信用卡和借记卡支付赌博游戏
鉴于下周末可能会分配JPS历史上的最大奖金，人们对登录JPS网站的热情更为高涨。
