Rdentify推出里程碑更新，重新定义客户体验和保护

Rdentify，这个由AI驱动的客户体验平台，宣布了一个改变游戏规则的更新，进一步增强了其创造世界级客户体验的能力。这一最新更新巩固了Rdentify作为iGaming行业领先的负责任的赌博工具的地位，同时扩展了其在整个客户互动范围内的功能。

客户安全仍是首要优先事项

Rdentify是最早将创新AI技术应用于其系统以保护客户并增加互动的公司之一。其平台已从仅分析客户数据发展到将其转化为运营商可以用来改善客户服务和保护品牌声誉的可行性见解。

丹尼尔·布鲁克斯，Rdentify的创始人兼CEO，重申了公司赋予客户权力的使命，在日益复杂的监管环境中。他强调，使用Rdentify的运营商记录了显著的成本节约和性能提升。布鲁克斯对该更新将进一步增强公司产品、造福终端用户表示信心。

Rdentify一直受到许多游戏大公司的信任，用于检测处于风险中的玩家。通过这次更新，我们已将其范围大幅扩展到整个客户体验。

丹尼尔·布鲁克斯，Rdentify CEO兼创始人

通过这一最新更新，Rdentify为运营商提供了对客户互动的无与伦比的视角。该平台现在不仅仅是识别客户支持对话中的玩家伤害风险，它分析用户与之交互的每一个方面，涵盖所有渠道：实时聊天、社交媒体和电话通信，为运营商提供了客户偏好、挫折和整体体验的完整视图。

公司将继续创新

更新后的平台为运营商提供了对客户服务团队表现的实时可见性，突出显示可以帮助优化代理互动的改进机会。一个直观的仪表板使运营商在发现新兴趋势和主动响应可能出现的任何问题时具有优势，确保与客户的每次互动都是最高质量的。

通过将其AI驱动的解决方案无缝集成到现有工作流程中，Rdentify为运营商提供了保护客户、增强品牌并推动卓越客户体验的武器。布鲁克斯关注到公司的成功历史，并指出Rdentify将继续处于客户互动技术的前沿。

这是通过更好地了解客户偏好以及您的CS团队与用户的互动方式来提升支持。

丹尼尔·布鲁克斯，Rdentify CEO兼创始人

这一最新的里程碑展示了Rdentify如何继续致力于帮助其客户做出数据驱动的决策，以推动结果。通过这次里程碑更新，Rdentify加强了其作为负责任赌博领域的先锋以及每个希望将客户体验提升到新高度的企业的不可或缺的合作伙伴的地位。