Jay Robinson，Focal Research Consultants的首席利益相关者关系官，以及Ian Hughes，Gaming Laboratories International的首席商务官，已被确认为2025年悉尼大师班系列的首批演讲者。
新闻稿.-将于3月10日至13日在澳大利亚悉尼举行的游戏监管会议的组织者宣布了其2025年悉尼大师班系列的首两位确认演讲者。
Jay Robinson，Focal Research Consultants的首席利益相关者关系官，将主持一场关于“超越合规 - 更安全的赌博培训和构建客户关怀文化”的大师班。
组织者表示：“Jay在开发和实施超越简单合规的更安全赌博策略方面拥有深厚的全球经验，这些策略支撑了有说服力的行业声音和领导力。
“Jay的课程将专注于创建客户关怀文化，为参与者提供实用工具和洞见，以增强玩家保护和负责任的赌博实践。Jay从加拿大飞来，他的专业知识在全球范围内受到高度评价，这使得这个环节成为任何致力于推进更安全赌博倡议的人必须参加的课程。”
Jay Robinson评论道：“出色的培训不仅仅是合规的勾选框：它维持了一个以客户关怀为本的文化建设弧线。有效的赌博员工培训超越了简单的合规，并满足员工和客户的真实需求。
“这个大师班深入探讨了行业领导者、监管者和各个司法管辖区的一线员工如何成功构建更安全的赌博文化。它强调了领导力在支持和维持培训倡议中的关键作用。”
Ian Hughes，Gaming Laboratories International (GLI)的首席商务官和GLI澳大利亚的首席执行官，将主持一场关于“赌博行业的技术颠覆者”的大师班。此环节将深入探讨游戏行业内的新兴技术，探索它们的潜在好处和风险。
Ian将涵盖关键创新，如无现金系统、微服务、AI和基于云的解决方案，并讨论它们对负责任的游戏、隐私、安全和反洗钱/反恐怖融资合规的影响。
与会者将获得对健全监管和现代测试实践的重要性的洞见，以确保这些技术的安全有效部署。Ian从拉斯维加斯飞来，他的专业知识在国际上有需求，我们很高兴GLI一直是游戏监管的基础支持者。
Jay Robinson和Ian Hughes都是各自领域的公认专家，他们的大师班将为与会者提供最新趋势和最佳实践的无与伦比的洞见。这些课程旨在深入探讨主题，促进互动，并为参与者提供可操作的洞见，帮助他们应对快速发展的赌博监管环境。
Paul Newson，Vanguard Overwatch的负责人说：“我们很高兴在2025年游戏监管大师班系列中继续，特邀像Jay Robinson和Ian Hughes这样的世界级专家。
“这些课程将提供实践学习和深入洞见，涵盖更安全的赌博、客户关怀和颠覆性技术等关键领域。这是与会者与最新趋势接轨并获得提升能力和应对不断变化的监管环境策略的绝佳机会。”
2025年会议的注册现已开放。希望派遣多名员工的组织可以获得折扣注册，个人的早鸟价格现已可用。欲了解更多详情并注册，请访问https://www.regulatingthegame.com/rtg-sydney-2025或通过info@regulatingthegame.com联系我们，了解演讲、赞助或展览机会。
