这是拉丁美洲第一个特定的质量标准，它允许创建一个质量管理系统。
阿根廷.- 拉丁美洲的社会行动财政援助局（DAFAS）成功通过了9月23日由阿根廷标准化和认证学会（IRAM）团队进行的最新审计，并获得了IRAM – ALEA标准规范第19号的再认证。
“这一阶段使DAFAS能够在巩固其质量管理系统方面取得进展，该系统涵盖了组织日常进行的所有过程，这意味着在管理赌博游戏方面更有效、更有控制、更多服务、更高效率和更透明，”来自负责监管拉丁美洲省赌博的机构的人士保证说。
IRAM – ALEA标准规范第19号，针对公共赌博监管机构和赌博游戏管理机构以及获得赌博游戏经营授权的私人组织，是拉丁美洲第一个特定的质量标准，它允许创建一个涵盖组织所有主要或实质性过程的质量管理系统。
早在8月，DAFAS已经成功通过了来自门多萨IPJyC的Rodrigo Moreno和来自内乌肯彩票的Fernando Boselli的内部审计员的审计，并取得了积极结果。
9月23日，DAFAS的官员接待了IRAM的审计员Juan Manuel Savid，他参观了设施并采访了员工和机构的领导。
另见：拉丁美洲省的在线游戏：DAFAS记录了100%的增长
最终报告强调了质量系统的正确维护，一个积极和活跃的社会责任和负责任游戏计划，打击非法赌博，遵守反洗钱规定，信息安全和DAFAS客户服务系统。
质量管理系统涵盖的过程包括投注捕获、抽奖和奖金支付、监管、客户服务系统以及销售网络咨询的持续解决、通过官方代理商的商业化、经济和财务管理、采购系统和物资供应以及供应商评估和满意度调查、人员管理、基础设施、信息安全、法律和技术管理以及通信。
