分析师们通过Online United States Casinos审查数据,以找出哪些赌场的客户服务评级较高。Wynn Las Vegas因拥有最友好的员工而名列全国第八,其指数得分为60.8/100。
在美国整体排名第一的是位于马里兰州巴尔的摩的Horseshoe Casino,得分为83.8/100。同时,Bellagio和Palazzo分别排名第17位和第24位。
尽管评论者注意到Wynn Las Vegas拥有美丽的氛围和装饰,但其他人提到较高的设施价格使其对预算有限的旅行者较不可接受。
为了对赌场进行排名,考虑了几个因素,包括:
- 评论总数
- 提及员工的评论
- 提及员工的4星和5星评论
- 正面评论的百分比
分析师表示,使用这些因素,每个赌场根据其服务和员工的好坏被给予了100分的评分。