您如何分析您最近在伦敦游戏大会上的参与?
我们最近在伦敦游戏大会上的参与对于游戏休息室非常有价值。该活动提供了一个关键平台,与iGaming行业的关键利益相关者进行接触,包括运营商、监管机构和其他联盟。在网络方面,我们有机会与现有合作伙伴建立联系,建立新的关系,并讨论潜在的合作。亲密的设置促进了有意义的对话。关于行业洞察,各种小组讨论和讨论提供了有价值的见解,了解英国、欧洲及其他地区游戏行业的当前状态和未来趋势。主要话题包括监管更新、数字化景观的演变和负责任的游戏举措。在提到联盟景观时,特定的会议,例如我参加的iGaming联盟世界小组,使我们能够分享我们对联盟营销部门的看法,讨论当前的挑战,并探索在联盟社区内增长和合作的机会。还有学习和发展。各种演讲者和话题提供了跨行业各个方面的学习机会,从数字化转型和人工智能的角色到游戏开发中的创新创意。至于品牌能见度,我们在大会上的存在有助于进一步加强游戏休息室作为全球市场领先的iGaming内容联盟的地位。总的来说,伦敦游戏大会是一个富有成效和富有洞察力的活动,我们在其中分享了我们的战略决策。它有助于我们持续的增长和成功。
目前,在游戏行业中,联盟的工作、日益增加的广告法规和限制以及用户需要听到并由运营商解决其利益的需求之间似乎存在紧张关系。您认为这种困境如何解决?
这是iGaming行业中一个复杂但至关重要的挑战。我相信这个困境可以通过多方面的方法来解决,重点是透明度、责任和合作。我可以提到几点:1) 增强透明度:联盟必须对用户完全透明,关于其运营商关系。所有促销内容上都应明显显示清晰和简洁的披露声明。对运营商和游戏的诚实和公正的评价对于建立用户信任至关重要。这包括突出显示所推广内容的积极和消极方面;2) 负责任的广告实践:联盟需要严格遵守其所在和目标司法管辖区的所有广告法规和指南。这包括年龄限制、负责任的赌博信息以及避免误导或夸大的声明。联盟社区内的自我监管,促进道德营销标准,也至关重要;3) 优先考虑用户体验:联盟网站应专注于为用户提供超越仅仅吸引流量到运营商的真正价值。这包括创建高质量、信息丰富的内容,提供用户友好的平台,并积极倾听用户反馈。解决用户问题并提供支持可以培养忠诚度和信任;4) 运营商责任:运营商也有重要的角色要发挥,确保其联盟合作伙伴与自己的负责任的游戏和广告标准保持一致。这包括提供明确的指导方针,监控联盟活动,并对不合规的合作伙伴采取行动;5) 行业合作:联盟、运营商、监管机构和用户倡导团体之间的公开沟通和合作至关重要。定期对话可以帮助识别和解决问题,制定最佳实践,并确保为所有利益相关者创造一个可持续和负责任的生态系统。行业活动和协会为此类讨论提供了宝贵的平台,6) 技术解决方案:利用技术来增强透明度和负责任的做法可能是有益的。例如,验证访问赌博内容的用户年龄的工具或提供有关其赌博行为信息的平台可以有助于创造更安全的环境。通过拥抱这些原则,我们可以努力实现一个联盟营销负责任地进行、广告符合规范且具有道德性、用户利益得到真正优先考虑的iGaming行业。
没有人质疑玩家安全是该行业所有公司的优先事项。您在游戏休息室是如何评估玩家行为并建议您的客户采取何种行动以在商业上可行的同时,也社会负责任的?
在游戏休息室,我们认识到玩家安全至关重要。虽然我们主要专注于内容和引导生成,但我们了解我们在促进负责任的游戏环境中的作用。我们评估玩家行为并建议客户的方法涉及不同的问题,如下所示:1) 了解风险因素:我们了解潜在问题赌博行为的关键指标,如存款频率和金额的增加、深夜赌博、追损和使用多种支付方式。我们还考虑了了解客户尽职调查(CDD)和玩家可负担能力的重要性;2) 分析流量数据:虽然我们无法直接访问我们客户平台上的个别玩家数据,但我们可以分析我们发送的流量趋势。流量显著增加到特定类型的高风险游戏或在不寻常的时间可能是我们引起客户注意的一个标志;3) 监控内容参与:我们跟踪用户如何与我们的内容互动。如果我们看到表明用户主要寻找与问题赌博相关的信息的模式,或者以表明困扰的方式与内容互动,我们会认真对待这一点,并考虑如何调整我们的内容和信息,以更加支持并引导用户获得帮助资源;4) 了解监管要求的最新情况:我们密切关注各种司法管辖区赌博当局设定的关于玩家保护和负责任的游戏的法规和指南。这确保我们的内容和我们推广的运营商符合这些标准;5) 与客户保持开放沟通:我们与运营商客户保持定期沟通,分享见解并提出我们可能对玩家潜在风险的任何担忧。我们鼓励他们利用自己的数据和工具主动识别和支持处于风险中的个人;6) 推广负责任的赌博资源:我们的网站包括关于负责任的赌博的清晰且易于访问的信息,包括链接到支持组织、自我排除工具和设定限制的建议。我们的目标是使负责任的游戏讨论正常化并使帮助容易获得,并且7) 建议最佳实践:基于我们对行业最佳实践和监管期望的了解,我们建议我们的客户采取行动,以在优先考虑社会责任的同时实现商业上的可行性。这包括建议实施健全的KYC和年龄验证流程,提供有效的自我排除机制,提供存款和损失限制,并培训其员工识别和与脆弱玩家互动。我们还强调负责任的广告和营销实践的重要性。我们的目标是成为iGaming生态系统中的一个负责任的合作伙伴,为玩家创造一个更安全、更可持续的环境。
在欧洲,联盟话题已被广泛讨论。然而,在拉丁美洲,这仍然是一个需要教育和培训的新趋势。拉丁美洲的赌博公司可以从欧洲与联盟的经验中学到多少?应该认识和理解哪些主要方面?
随着拉丁美洲iGaming市场的持续发展,该地区的赌博公司可以从欧洲更成熟的联盟经验中学到宝贵的经验。例如,我可以提到以下几点:1) 监管的重要性:欧洲已经看到了对联盟进行监管的不同方法,一些司法管辖区有明确的框架,而其他地区面临挑战。拉丁美洲国家应该优先从一开始就为联盟营销建立清晰和全面的监管。这包括许可要求、广告标准和合规措施,以确保透明度并保护消费者。像哥伦比亚和墨西哥这样已经在这方面取得进展的国家可以作为初始模型;2) 了解市场细微差别:虽然欧洲市场存在一些相似之处,但在玩家偏好和文化规范方面存在显著差异。拉丁美洲更加多样化。公司应该认识到,在欧洲有效的东西可能无法直接转移。例如,拉丁美洲对体育博彩的强烈偏好,尤其是足球,与欧洲对赌场游戏的关注需要在联盟策略和内容中考虑;3) 建立信任和透明度:欧洲的经验强调了联盟生态系统中信任和透明度的重要性。拉丁美洲公司应强调清晰披露联盟关系,促进道德营销实践,并与优先为玩家提供诚实和公正信息的联盟合作;4) 关注负责任的赌博:全球范围内,玩家保护正成为日益重要的优先事项。拉丁美洲公司应从欧洲在负责任的赌博措施方面的进步中学习,并确保联盟在推广这些实践中发挥作用。这包括在联盟内容中加入负责任的赌博信息并引导玩家获得支持资源;5) 建立强大的联盟关系:欧洲运营商已经了解到与信誉良好的联盟建立强大、协作的关系的价值。这涉及清晰的沟通、公平的佣金结构、提供高质量的营销材料和相互尊重。拉丁美洲公司应采用类似的方法,以培养可持续和有效的联盟网络;6) 投资于教育和培训:鉴于联盟营销在拉丁美洲大部分地区仍是一个较新的概念,为运营商和联盟投资于教育和培训至关重要。这将有助于建立最佳实践,确保合规,并建立一个知识渊博和专业的联盟部门,并且7) 适应移动优先文化:拉丁美洲有强烈的移动优先互联网使用趋势。联盟策略和运营商平台必须针对移动设备进行优化,以有效地触达和吸引目标受众。
展望未来,在不断发展的数字化景观中,公司应实施哪些创新策略和技术以保持在联盟营销领域的领先地位?
为了在不断发展的数字化景观中的联盟营销领域保持领先,公司应实施几种创新策略和技术。我在这里可以分享几个:1) 人工智能(AI)和机器学习(ML):a. 个性化推荐:AI可以分析大量数据以了解玩家偏好和行为,使联盟能够提供高度个性化的游戏和运营商推荐,从而提高转化率;b. 预测分析:ML算法可以预测哪些用户最有可能转化或表现出问题赌博的迹象,使联盟和运营商能够相应地调整其方法;c. 内容优化:AI可以协助创建和优化内容,以通过分析语言模式和搜索趋势来提高SEO排名和用户参与度;d. 欺诈检测:AI驱动的工具可以识别和防止欺诈性联盟活动,确保公平和准确的跟踪和支付;2) 增强数据分析和归因:a. 实时跟踪:实施提供流量、转化和玩家行为实时数据的平台将允许更快地优化活动;b.