近年来,线上赌场行业内容过剩,iGaming市场的饱和继续引起新兴工作室的担忧。
运营商需要筛选数千款游戏以找到玩家所需,游戏开发者则被赋予创造独特方式将其内容推向顶端并在行业中确立关键地位的任务。
这一挑战在SBC峰会上被聚焦,一个小组讨论了线上赌场市场的当前状态,分析了工作室采取的革命性商业方法以实现长期成功。
由CasinoBeats的Danny Lee主持的小组首先质疑为何开发者需要采取替代且常常具有挑战性的商业策略以在行业中获得突出地位——甚至观众也通过举手表示这绝非易事。
Playnetic的首席执行官Dan Phillips首先讨论了新兴工作室面临的挑战,指出运营商自己也在转向上传内容的不同策略,例如组建内部工作室。
“我年纪足够大,已经见证了这个行业的循环。”他说,“从理解他们的博彩业务的运营商,到使用能提供其他一切的技术公司。”
“我们经历了这样一个循环,它开始内部化,运营商决定他们想要自己制作游戏,然后再转向外包。”
“我们有很多内容供应商,我们有大量的内容。关键是如何使你自己与众不同,如何保持相关性。”
Phillips接着提到Playnetic采取的策略,这是一家在过去一年中崭露头角的iGaming供应商,为在拥挤的行业中打响名号。
“我们试图在不同层次上为运营商服务,以相同的费率,同时进行。”他继续说道。“我们建立了三个游戏工作室来实现这一点,但这对其他人一开始并不容易做到。”
“为了保持自己的相关性,无摩擦,可信并且倾听——这些是工作室需要做的一些真正基本的事情,然后你才能接触到运营商。如果你能展示出你在承诺的时候能交付,并且与你想要工作的市场相关,那么我认为你可以取得进展。”
Omnigame的联合首席执行官Mia Nyland-Evers随后加入了对话。面对关于新工作室面临的困难的问题,她强调公司需要将玩家置于其实践的最前沿。
她评论道:“最终,现在发生的事情是每个人都在忘记玩家。玩家到底想要什么?工作室需要考虑的事情很多,从聚合器到运营商,帮助营销的人,他们忘记了实际询问玩家想要什么。”
“越来越多的游戏工作室出现,他们之所以出现是因为——就像我们的游戏工作室一样——他们有制作出色游戏的热情。但当你从每笔交易中获得的收入份额被分配到如此多的不同端时,做生意就非常困难了。”
“当有这么多中间人需要分一杯羹时,这真的很艰难。然后游戏工作室必须制作更便宜的游戏,而质量就不在那里了。”
“玩家不想要这样的游戏,他们想要高质量的游戏。需要更多地认可游戏工作室的辛勤工作,这样他们才能制作出更好的游戏。”
小组接着分析了工作室用来将其游戏推向行业前沿的不同策略和技术,Adjarabet的首席商务官Giorgi Gvenetadze解释了他的公司作为运营商所欣赏的方法。
“我们每周都会被接触几十次,其中一些我的游戏团队会见面,其他的我们不得不拒绝。我们如何筛选它们?对我们来说,我确信对大多数其他运营商来说也是如此,优先考虑的是游戏和机制中的创新,以及产品构建的技术稳定性。”
“海里有很多其他的鱼,但并不是所有的鱼都必须看起来像最好的‘大型低音狂欢’鱼。我们收到的报价说‘哦,我的天哪,我们正在创建一款看起来像你最受欢迎的游戏的游戏,但我们会给你一个更好的价格’,例如。”
“我不在乎更好的价格,因为我的用户已经在玩他们喜欢的老虎机。给我展示一些新的东西,展示一些创新的东西,一些将革命性地改变客户行为的东西。”
回忆起他自己曾经是运营商的位置,Phillips被重新带入对话中,为Gvenetadze对创新的渴望提供了反驳,暗示这可能是“一个巨大的挑战”。
“我不不同意,但要说‘给我展示创新’可能是一个巨大的挑战。这是一个过程,因为对我来说在一个市场中可能是创新的东西,在你的市场中可能不是。”
“我想每个月生产五到六款好游戏。所以你们[运营商]会知道你们每个月都会从我这里得到它们。然后,希望其中之一会成为热门。这就是我们的方法,而不是试图强行创新。”
下一个质疑工作室是否应该向运营商推出“下一个最佳产品”的小组成员是Venture Capital Partners LLP的合伙人Andrew Reader,该公司在投资游戏工作室方面拥有丰富的经验。
“我认为,如果一家初创工作室试图区别于他人,他们不应该必然带来‘我有下一个未见过的最佳产品’,因为这非常冒险。”
“我见过许多不幸的工作室的坟场,他们一开始就尝试这种方法,没有声誉,带来了前所未见的东西。这并非不可能,但我不会押注或投资于此。”
为了通过与新工作室在过饱和的线上赌场行业中取得成功的经验提供一种替代方法,Reader建议独特的见解、研究以及对叙述和趋势的了解可以提供很好的卖点。
“我认为他们需要做的是提出一些独特的见解,为什么他们认为某个游戏成功。不是‘我复制了大型低音狂欢的故事’,而是‘我看了那个游戏并且玩了很多,这是一个与我和运营商产生共鸣的叙述’。”
Reader继续说道:“说‘这是我认为那个游戏做得很好的四五个机制或事物,我理解它,并且实际上已经将其融入到这个游戏中。它看起来和感觉完全不同,但我认为它具有所有相同的成分’,我认为这是一个更有说服力的叙述。”
尽管运营商通常在寻找新游戏以添加到其平台以鼓励玩家获取和保留,许多一线品牌继续寻找可以支持这些指标的游戏化功能,常常转向免费游戏。
由于这些标题也需要开发者,小组特邀Dizplai的游戏总监Paul Cobley,他概述了创建此类产品的工作室所面临的困难。
“这与游戏的创新是一样的,这非常重要,”他说。“我们的目标是增强整个客户生命周期。获取、参与、保留、推荐和收入。”
“并不是每个人都想要所有这些东西,尤其是一开始不是,即使是与客户你也有不同的利益相关者想要不同的目标。所以我们需要确保你有一个针对这些目标的产品组合。”
“第二件事是集成的便利性。没有人再有带宽了,每个人都有一个完整的路线图。对于一个不专注于即时收入的免费产品,我们只需意识到我们不会成为优先事项。所以我们必须易于集成和易于合作。”
在时间流逝和小组讨论接近尾声之前,Lee询问了小组他们认为进入线上赌场行业并力求长期增长和成功时最重要的事情是什么。
这促使Phillips鼓励“透明和诚实”,建议工作室“说不和说是,但确保你为正确的理由和你进入这个行业的原因做一切。”
首席执行官继续说道:“你可以妥协,但不能到停止成为你自己的地步。我认为保持这一点很重要。在那之后,那些交易就会来。”
Gvenetadze随后呼应了Phillips的观点,表示“透明是第一位的”。他接着解释说,找到“创新与关键收入驱动因素之间的正确平衡”同样重要,以及努力拥有“最佳管理团队”来照顾合作关系。
“与客户的关系可能是对我们来说最重要的事情,”Cobley同意道。“如果你没有人在倡导你的整个概念,那你就有很大的麻烦。”
“在赌博中有很多Jerry Maguires想让你‘给我看钱’,所以你真的需要有人在考虑长期策略。”
Nyland-Evers也重申了Phillips的观点,做一切事情都要出于正确的理由,解释说“真正确保为什么你这么做需要表现出来,你需要确保你脱颖而出并让你的热情有所回报”。